Benefit Cosmetics
Benefit 顧客於網站或通訊軟件，直接預約其皇牌蜜蠟修眉、脫唇毛等專屬服務，令預約率大幅提高30%！
– Benefit Cosmetics 零售和營運經理 Sue Leung
Live chat 官網即時對話， 即時處理顧客詢問，建立 Chatbot 更省時間！
根據顧客網站瀏覽頁面、停留時間，自動彈出行銷訊息，也能自動發送 LINE、WhatsApp 再行銷訊息！
紀錄顧客網站瀏覽行為，比對顧客跨渠道身份，追蹤行銷活動轉換成效。
官網即時 Live Chat，解決顧客問題。
還能整合 WhatsApp、FB、IG、LINE 訊息統一管理！
依據顧客瀏覽頁面、次數、停留時間，自動推播分眾行銷訊息提高轉換率！
整合電商、OMO 會員系統，客服介面即可查看購物車、訂單資料，方便隨時查看及管理。
建立 24 小時全年無休的線上客服，加快回覆顧客速度、降低客服成本、提升轉換率。
自動追蹤顧客瀏覽網站、加入購物車、結帳等行為，觸發後續行銷活動：
後台對話介面一鍵導購，傳送完整產品資訊，搭配完整數據追蹤，推薦成效看得見！
從行銷互動到轉換，完整追蹤成效
創造 10 倍轉換率、破百 ROAS
Benefit 顧客於網站或通訊軟件，直接預約其皇牌蜜蠟修眉、脫唇毛等專屬服務，令預約率大幅提高30%！
– Benefit Cosmetics 零售和營運經理 Sue Leung
Timberland 透過 Omnichat 成功引流線上訪客給前線銷售人員跟進，進行一對一的對話及發送產品推薦連結，購物車轉換達7倍。
– Timberland 港台區高級行銷經理姜捷 J J
運用 Omnichat「線上線下融合」(OMO) 銷售功能，OSIM 將線上查詢與線下銷售無縫結合，實現跨渠道業績追蹤，達至 30% 轉化率。
– OSIM 市場經理 Regina Ip
余仁生採用新零售模式「線上線下融合」，透過 WhatsApp、品牌 App 處理顧客查詢、進行市場推廣活動，GMV 提升 10 倍！
– 余仁生 電子商貿高級經理 Vivian Chan
Kidsland（LEGO®️中港零售及代理商）綁定門市店員 24/7 全天候做銷售，提供個人化銷售服務，使用 Omnichat 兩週增加 60 萬業績！
– Kidsland凱知樂 主席兼行政總裁 李澄曜
Venchi 透過 WhatsApp 對話營銷，於 VIP Week 創造 5 倍點擊率、達成 2 倍銷售增長！
– Venchi 區域電商經理(亞太) Alvin Tang
預約諮詢
マルチチャネル対話型
コマースエコシステムの統合
パートナー
はEC（電子商取引）システムとの連携に対応しています
其他對話銷售相關功能
