すべての機能の詳細については、担当の専門スタッフまでお気軽にお問い合わせください
誠に恐れ入りますが、「OMOプラン」につきましては無料トライアルをご用意しておりません。
システムの導入プロセス、詳細な操作方法、または貴社と同業界における実際の成功事例（導入事例）などをご紹介させていただきますので、まずは Omnichat の専門スタッフまでお気軽にお問い合わせ（ご相談）ください。
Omnichatの管理画面では、チームメンバーごとに詳細なアクセス権限を設定することが可能です。
店舗スタッフ（営業担当者）は、自身に紐付けられた（担当の）顧客からのメッセージのみを閲覧・対応できる仕様となっております。一方、セールスマネージャー（店長・エリアマネージャーなど）は、自身および配下のチームメンバー全員のチャット履歴を包括的に確認できます。
また、Omnichatの管理画面には、組織構造に合わせて柔軟に使い分けられる多様な権限ロール（管理者、マーケター、カスタマーサポートマネージャー、サポート担当者、店舗スタッフ、セールスマネージャーなど）があらかじめ用意されています。そのため、多店舗展開を行っている企業様や、複数のチームを抱える大規模な組織管理にも最適です。
スタッフが管理画面から商品URL（購入リンク）を送信する際、システムが自動的に識別用のトラッキングコード（追跡パラメータ）を付与します。
顧客がそのリンクをクリックしてウェブサイトやアプリに流入した後は、Omnichatが顧客の閲覧履歴から購買行動までの一連のプロセスを正確に追跡・記録します。もちろん、デバイスやプラットフォームを跨いだ「クロスチャネル（クロスデバイス）トラッキング」にも万全に対応しています。
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