補體素（Protison）
【台湾で40年の実績】補體素（Protison）がLINEゲームを活用し、高いエンゲージメントを獲得。リターゲティングCVR 20%を達成し、初回来訪者の好感度を最大化！
広告の流入元（リード獲得）から、ソーシャル上のメッセージインタラクション、そして最終的なウェブサイト上での購買行動（コンバージョン）までをエンドツーエンドで完全追跡。蓄積されたコンバージョンイベントやリード情報を、Meta広告システム（Conversions API等）へリアルタイムにフィードバック（逆同期）します。これにより、ポストCookie時代における効果測定の精度を飛躍的に高め、広告配信アルゴリズムの機械学習を最適化。真に購買意欲の高い、高精度な「類似オーディエンス（Lookalike Audience）」の構築を強力に支援します。
チャット内での直接注文、自社ECサイトでの購入、実店舗での決済、さらにはチャネルを跨いだWeb遷移まで、あらゆる顧客行動をデータ断絶なしでシームレスに追跡。広告の「真の成果」を正確に可視化します。
コンバージョンイベント（CV）、購買ユーザー属性、そして購買金額（CV価値）をMeta広告プラットフォーム（Conversions API等）へリアルタイムにフィードバック。配信アルゴリズムの機械学習を加速させ、より購入確度の高い精緻なターゲット層へ広告を自動最適化します。
蓄積されたコンバージョンデータから「カスタムオーディエンス」を自動生成し、高CVRなリターゲティング（追客）を実行。さらに、そのデータを基に「類似オーディエンス（Lookalike）」を高度に拡張することで、自社ブランドへの関心が高い潜在層へピンポイントにアプローチを広げられます。
OmniLink によるクロスチャネルワンクリック連携を活用し、Meta と LINE の顧客データを連結。LINE 上の顧客インタラクションをもとに、Meta 広告の効果評価・最適化を実施できます。
SNS広告から実店舗へ送客（来店誘導）しているが、その費用対効果が不透明で計測できない」──そんな課題を抱えていませんか？
Omnichatの「クロスチャネル・アイデンティティ統合技術」とソーシャルインタラクションを組み合わせることで、デジタルとリアルの壁を完全撤廃。オンラインの広告接触から実店舗での最終購買にいたるまで、チャネルを跨いだ成果追跡（オフラインコンバージョン計測）とMeta広告の自動最適化を同時に実現します。
ユーザーを対話へ導く「メッセージ直達広告（Click-to-Message）」の成果をエンドツーエンドで完全追跡。顧客がチャットを開いた後、自社ECサイトで購入（Webコンバージョン）しても、チャット内で直接注文（アプリ内コンバージョン）しても、すべての変換行動を漏れなく捕捉します。
さらに、コンバージョンイベント（CV）、購買金額（CV価値）、ユーザー属性データをMeta等の広告プラットフォームへリアルタイムに自動フィードバック。広告の費用対効果（ROAS）の評価精度を高め、無駄な広告費を徹底的に削減します。
オンライン注文だけがトラッキング対象ではありません！
プログラミング不要で、Omnichat 上からソーシャル上の行動を「コンバージョン」として簡単に定義し、広告効果の評価に活用できます。
代表的なコンバージョン例：
コンバージョンに至った顧客をもとに、次回広告配信用のカスタムオーディエンスを作成し、強力なリターゲティングを実施できます！
さらにカスタムオーディエンスから類似オーディエンスを生成し、質の高い新規見込み顧客へ効率的にアプローチ可能です。
完全なコンバージョントラッキングとデータ連携により、実行中の広告配信のターゲット精度を最適化し、広告コンバージョン率を引き上げます！
類似オーディエンスを活用することで、コンバージョン可能性が高い新規顧客へスピーディーにアプローチできます。
多くの顧客は、SNS広告を見た後に「チャットで質問（サイズ感や在庫の問い合わせ）」をしてから、安心した上でECサイトへ移動して購入に至ります。Omnichatは、広告のクリック、チャット内の対話、そして最終的なウェブサイト上での購買にいたるまでのデータをシームレスに統合。有人スタッフによる1to1のチャット接客（送客）はもちろん、チャットボット（Chatbot）による自動応答経由のコンバージョン（CV）も漏れなく追跡し、広告の真の貢献度（ROAS）を可視化します。
Web・SNS広告を起点に、LINEやチャット上で「実店舗で使えるサンプル引換券」や「店舗限定クーポン」を発行して来店を誘導。顧客が実店舗のレジでクーポンを消費（決済）した瞬間に、そのオフラインコンバージョン（CV）データをMeta広告プラットフォームへリアルタイムにフィードバックします。これにより、オンライン広告が実店舗の売上にどれだけ貢献したか（店舗ROAS）を正確に可視化。さらに、Metaの配信アルゴリズムへ店舗購買データを学習させることで、真に来店・購買確率の高いユーザーへの広告最適化を劇的に加速させます。
FacebookやInstagramの広告からユーザーをLINE公式アカウントへスムーズに導線設計し、LINE内での来店予約やカウンセリング予約の受付を自動化。顧客が予約を完了した瞬間に、そのコンバージョンイベント（CV）および顧客一人ひとりの推定「コンバージョン価値（LTV/見込み売上）」をMeta広告プラットフォームへリアルタイムに自動フィードバックします。これにより、どの広告が実際の「質の高い予約」に繋がったのかを完全に可視化。広告配信の機械学習を最適化することで、無駄な広告費を徹底的に削減し、CPA（顧客獲得単価）を大幅に引き下げながら来店数を最大化します。
FacebookやInstagramの広告から、自社ブランドに強い関心を持つ潜在顧客（見込み客）をLINE公式アカウントの「友だち追加」へシームレスに誘導。ユーザーがLINE登録を完了した瞬間に、その追加イベント（CV）および顧客の潜在的な「コンバージョン価値（見込みLTV）」をMeta広告プラットフォームへリアルタイムに自動フィードバックします。これにより、どの広告クリエイティブが「真の優良な友だち獲得」に貢献したかを正確に判別。Meta広告の機械学習アルゴリズムを劇的に最適化することで、無駄な広告費を徹底的に削減し、CPF（友だち獲得単価）を大幅に抑えながら高質なLINE会員リストの爆発的な拡大を実現します。
FacebookやInstagramの広告からユーザーをWhatsAppやLINEの対話画面へ直接誘導し、チャットUIを離れることなくシームレスに注文・決済（チャットコマース）を完結。顧客が注文した瞬間に、そのコンバージョンイベント（CV）および「正確な購入金額（注文価値）」をMeta広告プラットフォームへリアルタイムに自動フィードバックします。これにより、SNSチャット接客による「直接的な売上貢献（正確なROAS）」を可視化。Metaの配信アルゴリズムへ実利的な購買データを直接学習させることで、購買力が最も高いターゲット層への広告最適化を劇的に加速させます。
CVR（コンバージョン率）とROAS（広告費用対効果）の向上
【台湾で40年の実績】補體素（Protison）がLINEゲームを活用し、高いエンゲージメントを獲得。リターゲティングCVR 20%を達成し、初回来訪者の好感度を最大化！
TimberlandはOmnichatの導入により、ウェブサイトの訪問者をオンライン・店舗の接客担当者へスムーズに誘導することに成功。1対1のチャット接客やパーソナライズされた商品リンクの送信を通じて、カゴ落ち（ショッピングカート）からのコンバージョン率7倍を達成しました。
FILAは、デジタルトランスフォーメーション（DX）を推進するため、WhatsAppを活用したチャットコマースを導入。Omnichatを通じて、顧客にシームレスで多様なショッピング体験を提供し、ウェブサイトのコンバージョン率を3.5倍に跳ね上げました！
Eu Yan Sang（余仁生）、OMO による新しい小売モデルを導入。WhatsApp・アプリを活用し顧客対応と販促活動を実施し、GMV が 10 倍に向上！
– Eu Yan Sang EC 上級マネージャー Vivian Chan
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