広告流入元、メッセージインタラクションからコンバージョン行動まで一貫して追跡。コンバージョンイベントや顧客リストを広告プラットフォームへ返却し、効果測定の強化、広告配信の最適化、精度の高いターゲットオーディエンスの構築を実現します。
広告効果を途切れることなくデータ計測。チャット経由の注文、ウェブサイト購入、店舗での取引、チャネルをまたいだ遷移といったあらゆるケースのコンバージョンを追跡可能です。
コンバージョンイベント、対象ユーザー、コンバージョン価値を Meta 広告プラットフォームへ送信。広告配信の機械学習に活用し、より適切なターゲットへ広告を届けます。
コンバージョンリストを活用しカスタムオーディエンスによるリターゲティングを構築。類似オーディエンスも生成し、より多くの質の高い見込み顧客にアプローチできます。
OmniLink によるクロスチャネルワンクリック連携を活用し、Meta と LINE の顧客データを連結。LINE 上の顧客インタラクションをもとに、Meta 広告の効果評価・最適化を実施できます。
広告から店舗へ顧客を誘導したいが、効果を追跡できないとお悩みではありませんか？
クロスチャネル ID 統合技術とソーシャルインタラクションツールを活用し、Omnichat がオンライン・オフラインの境界を取り払います。オンラインと実店舗をまたいだ効果計測と広告最適化を実現します。
メッセージ配信広告の効果を完全追跡。顧客がチャットを開始した後、ウェブサイト購入、チャット経由注文、その他あらゆるコンバージョン行動を計測可能です。
コンバージョンイベント、イベント価値、対象ユーザーを広告プラットフォームへ自動送信し、広告効果の評価精度を高めます。
オンライン注文だけがトラッキング対象ではありません！
プログラミング不要で、Omnichat 上からソーシャル上の行動を「コンバージョン」として簡単に定義し、広告効果の評価に活用できます。
代表的なコンバージョン例：
コンバージョンに至った顧客をもとに、次回広告配信用のカスタムオーディエンスを作成し、強力なリターゲティングを実施できます！
さらにカスタムオーディエンスから類似オーディエンスを生成し、質の高い新規見込み顧客へ効率的にアプローチ可能です。
完全なコンバージョントラッキングとデータ連携により、実行中の広告配信のターゲット精度を最適化し、広告コンバージョン率を引き上げます！
類似オーディエンスを活用することで、コンバージョン可能性が高い新規顧客へスピーディーにアプローチできます。
広告を見た顧客がダイレクトメッセージで商品問い合わせを行った後、サイトへ移動して購入するケースが多く存在します。Omnichat は広告、チャット、ウェブ購入までの一連のデータを統合。人による 1 対 1 の接客案内でも、チャットボットの自動応答でもトラッキング可能です。
オンライン広告を通じて店舗限定ノベルティ引換券・店舗クーポンを配布。顧客が実店舗でクーポンを利用した際、そのコンバージョン行動を Meta Ads へ送信し、効果トラッキングと広告配信の機械学習を強化します。
Meta 広告により顧客を LINE の予約機能へ誘導。顧客が予約を完了した後、コンバージョンイベントとコンバージョン価値を Meta Ads へ自動送信します。
Meta 広告により見込み顧客を LINE 友だち追加へ誘導。友だち追加完了後、コンバージョンイベントとコンバージョン価値を Meta Ads へ自動送信します。
FB・IG 広告の顧客を WhatsApp、LINE のチャット注文へ誘導。顧客が注文を確定した後、注文金額およびコンバージョンイベントを Meta Ads へ自動送信します。
CVR（コンバージョン率）の向上とROAS（広告費用対効果）の最大化
Omnichat を活用しオンライン訪問者を店舗スタッフへ引き継ぎ。1 対 1 チャット接客と商品レコメンドリンク送信により、カートコンバージョン率 7 倍を達成。
FILA はデジタルトランスフォーメーションを推進するため WhatsApp チャットコマースを導入。Omnichat により充実かつ多様な購買体験を顧客に提供し、ウェブサイトのコンバージョン率が 3.5 倍に飛躍的に向上しました！
余仁生採用新零售模式「線上線下融合」，透過 WhatsApp、品牌 App 處理顧客查詢、進行市場推廣活動，GMV 提升 10 倍！
– 余仁生 電子商貿高級經理 Vivian Chan
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