網站 Live Chat

透過官網 Live Chat 與您的顧客即時溝通，更可連接多個通訊渠道，一站式高效管理訊息，增加互動，輕鬆創造 5 倍轉換率。

深受全球5,000+客戶信賴

一站式網站客服、營銷
提升銷售轉化率

雙向對話

Live Chat 官網即時對話，實時處理顧客查詢，更可建立 Chatbot 提供自動化客服

精準營銷

根據訪客瀏覽行為，彈出自訂營銷訊息，也能串接 WhatsApp、LINE 發送再營銷訊息

數據追蹤

實時紀錄及追蹤瀏覽行為，整合顧客跨渠道身份，借助數據分析，提升銷售額

Omnichannel Messaging Inbox

跨渠道訊息中心

運用網站即時 Live Chat，快速解答顧客疑問。整合 WhatsApp、FB、IG、LINE 訊息統一管理，便利團隊協作。

Website Automated Remarketing

網站分眾再營銷

追蹤及記錄訪客行為，包括瀏覽頁面、次數、停留時間，以及其加入購物車、結帳等，自動觸發後續營銷活動。

您可以收集分眾標籤，進行顧客細分，於網站內自動彈出個人化推廣訊息，或透過 WhatsApp、FB、LINE 群發廣播，提高轉換率！

24/7 No-code Chatbot

無編程自動化機械人

無需編碼即可創建 Chatbot，配合關鍵字自動回覆，自動幫您回答常見問題，減輕客服工作量，提升營運效率。

Product Referral

商品導購與追蹤

一鍵傳送產品資訊，向顧客推薦商品，促成轉換。搭配完整數據追蹤，每間分店、每個同事的業績一目了然。

System Integration

會員系統整合

整合電商、CRM 會員系統，隨時查看購物車、訂單資料，助您解答客人疑難。

創造 10 倍轉換率
ROAS 超過 100%

預約示範

填寫資料，立即送出

與專業顧問 1-on-1 對談

量身打造解決方案

提供更多行業案例

Full Name 姓名

Contact Number 聯絡電話

Business Email 公司電郵

Job Title 職位

Company Name 公司名稱

Company Website 公司網址

Your Requirements 您的需求

CS 全渠道客服 MA 自動化營銷 OMO 銷售 Social CDP

Other Requirements 其他需求

全渠道對話式
商務生態整合

官方合作夥伴

支援整合各大電商平台、CRM系統

更多功能

Social CDP

收集、整合跨渠道數據，創造獨一無二的全渠道個人化顧客檔案。

官網顧客營銷

自動追蹤網站瀏覽行為，觸發站內營銷訊息，並為顧客貼上標籤，提高轉換率。

互動遊戲

運用小遊戲與顧客互動，取代傳統文字訊息，提升購物體驗。

優惠券管理

輕鬆設計、靈活管理優惠券，吸引並轉換您的客戶，實體門市、網站皆適用。

訊息廣播

串接 WhatsApp、Facebook 、LINE 廣播訊息至精準受眾，並自動產出數據報告紀錄收益、點擊率成效。

Chatbot 聊天機械人

全天候自動回覆，支援 WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram、LINE 官方帳號、官網 Live Chat，創造無縫的客服、營銷與購物體驗。

跨渠道業績追蹤

顧客與店員綁定，進行 WhatsApp / LINE 一對一銷售。系統能追蹤線上訂單，自動計算店員業績，達至跨渠道業績認列。

分店管理

多間分店、多位店員，皆可使用同一個 WhatsApp / LINE 帳號協作，並可彈性設定各分店的綁定訊息、顧客分配規則。

透過 Omnichat 達成

全渠道

0

倍轉換

與專業顧問 1-on-1 對談

量身打造解決方案

提供更多實際案例