Timberland
Timberland 透過 Omnichat 成功引流線上訪客給前線銷售人員跟進，進行一對一的對話及發送產品推薦連結，購物車轉換達7倍。
– Timberland 港台區高級行銷經理姜捷 J J
運用 AI 輕鬆生成活動企劃、定義目標客群、製作內容
全天候處理全通路客戶諮詢，對話自然流暢
透過個人化商品推薦和引導式購物流程提升銷售
追蹤互動、自動化獎勵計劃，打造個人化體驗提升顧客留存
自動化預約排程，即時查詢空檔並提供個人化預約體驗
依據業務需求打造專屬智能助理
深入探索 Omnichat AI Agents 如何強化顧客互動、優化流程效率，加速數位轉型
提供即時 AI 回應，強化客服效率、縮短等待時間，全面提升顧客滿意度
AI 助理能理解顧客需求、精準辨識喜好，並即時推薦個人化商品，甚至可於對話中直接傳送購買連結，實現順暢的購物流程與更高轉換率。
協助您的銷售人員撰寫更有效的溝通訊息，並提供量身打造的商品推薦，可直接傳送給顧客，提升互動品質與轉換成效。
透過自動化流程協助預約安排，
包括蒐集顧客偏好、確認細節、同步團隊行程，有效減少流程摩擦、提升營運效率。
根據您的業務需求，打造完全客製化的 AI 助理。
可透過您自有的文件、常見問題集與品牌語調進行訓練，協助快速、智慧且精準地回應每一個顧客接觸點。
實現轉換率 10 倍的提升，ROAS突破 100
Timberland 透過 Omnichat 成功引流線上訪客給前線銷售人員跟進，進行一對一的對話及發送產品推薦連結，購物車轉換達7倍。
– Timberland 港台區高級行銷經理姜捷 J J
FILA 選用 WhatsApp 對話商務以促進數碼轉型，並透過 Omnichat 為顧客帶來完整、多元化的購物體驗，網站轉換率躍升 3.5 倍！
– FILA 電子商貿經理 Matthew Tam
余仁生採用新零售模式「線上線下融合」，透過 WhatsApp、品牌 App 處理顧客查詢、進行市場推廣活動，GMV 提升 10 倍！
– 余仁生 電子商貿高級經理 Vivian Chan
預約諮詢
マルチチャネル対話型
コマースエコシステムの統合
パートナー
はEC（電子商取引）システムとの連携に対応しています
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