補體素（Protison）
【台湾で40年の実績】補體素（Protison）がLINEゲームを活用し、高いエンゲージメントを獲得。リターゲティングCVR 20%を達成し、初回来訪者の好感度を最大化！
AI駆動によるメッセージ配信、商品レコメンド、ワークフローの自動化が、貴社のビジネススケールと成長を加速させます。
AIを活用し、キャンペーン企画の立案、ターゲット層の定義、コンテンツ制作をスマートに自動化。
オムニチャネルでの顧客対応を24時間365日体制で自動化し、自然で流暢な対話を実現。
パーソナライズされた商品レコメンドと、ナビゲーション型の購買フローにより売上を拡大。
インタラクションを追跡し、リワードプログラムを自動化。パーソナライズされた体験で顧客の定着率を高めます。
予約スケジュールを自動化し、空き状況をリアルタイムに照会。パーソナライズされた予約体験を提供します。
貴社のビジネスニーズや業務要件に合わせ、専用のインテリジェントエージェントを構築。
Omnichatの「AIエージェント」が、顧客エンゲージメントを強化し、業務プロセスの効率化とデジタルトランスフォーメーション（DX）を加速させるメカニズムを詳しくご紹介します。
24時間365日のリアルタイムサポート
AIによる即時応答により、カスタマーサポートの業務効率化とカスタマーサクセスを推進。顧客の待ち時間を大幅に短縮し、顧客満足度（CS）の全面的な向上を実現します。
シンプルでパーソナライズされた購買体験の創出
AIが顧客の潜在ニーズや好みを正確に把握し、パーソナライズされた商品をリアルタイムにレコメンド。さらに、対話内でシームレスに購入リンクを送信できるため、離脱を防ぐスムーズな購買フローとコンバージョン率（CVR）の大幅な向上を実現します。
販売チームにエンパワーメントを、確実な成約へ
貴社の販売スタッフによる効果的なメッセージ作成を支援し、顧客一人ひとりに最適化された商品レコメンドを提供。チャット上で直接顧客へ送信できるため、接客クオリティの向上とコンバージョン成果の最大化を同時に実現します
スケジュール調整をスマートに自動化
自動化されたワークフローにより、予約手続きをトータルにサポート。
顧客の希望条件のヒアリングから、詳細確認、チーム内スケジュールとのリアルタイム同期まで対応し、予約プロセスのフリクションを排除して業務効率を大幅に高めます。
貴社専用のカスタムAIエージェントを構築
貴社のビジネスニーズや業務要件に合わせ、完全にカスタマイズされたAIエージェントを構築します。
自社保有のドキュメント、FAQ（よくある質問）、ブランドボイスを基に学習させることで、あらゆる顧客タッチポイントにおいて、迅速・スマートかつ高精度な応答を可能にします。
コンバージョン率10倍、ROAS 100%突破を達成
【台湾で40年の実績】補體素（Protison）がLINEゲームを活用し、高いエンゲージメントを獲得。リターゲティングCVR 20%を達成し、初回来訪者の好感度を最大化！
TimberlandはOmnichatの導入により、ウェブサイトの訪問者をオンライン・店舗の接客担当者へスムーズに誘導することに成功。1対1のチャット接客やパーソナライズされた商品リンクの送信を通じて、カゴ落ち（ショッピングカート）からのコンバージョン率7倍を達成しました。
FILAは、デジタルトランスフォーメーション（DX）を推進するため、WhatsAppを活用したチャットコマースを導入。Omnichatを通じて、顧客にシームレスで多様なショッピング体験を提供し、ウェブサイトのコンバージョン率を3.5倍に跳ね上げました！
Eu Yan Sang（余仁生）、OMO による新しい小売モデルを導入。WhatsApp・アプリを活用し顧客対応と販促活動を実施し、GMV が 10 倍に向上！
– Eu Yan Sang EC 上級マネージャー Vivian Chan
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