カートに商品を入れたまま離脱（カゴ落ち）してしまう顧客は全体の約80%にのぼります。LINE、WhatsApp、FB Messengerを通じて最適なタイミングでリマインドを配信することで、Omnichat導入企業のコンバージョン率は11%超を記録しています！
カゴ落ち（未購入）のリマインド送信タイミングとメッセージ内容を設定可能
各種SNS・メッセージングアプリを通じて、カート内の商品情報とともにリマインドを自動配信。
配信結果のデータをリアルタイムに可視化・分析し、さらなる売上アップへ向けて施策を最適化。
カゴ落ちリマーケティングの強力なコア機能
ユーザーが買い忘れている商品の情報と画像をメッセージ内へ自動で挿入。一目で思い出すビジュアルアプローチで、購買意欲を再び燃え立たせます。
回数の自由設定 カート追加から離脱後の「経過時間」や「配信頻度（リマインド回数）」などを、管理画面から自由かつ柔軟にスケジューリングできます。
メッセージのテキストは自由に変更可能。「在庫残りわずか」や「期間限定クーポン」といった希少性を訴求する文言を組み合わせることで、コンバージョン率を飛躍的に高めます。
夜間の配信停止（勿擾モード）を設定可能で、顧客の休息時間を妨げません。指定時間が明けた後にリマインドを自動補發するため、不快感を与えず「適切な時間・正しい方法」でのアプローチを実現します。
施策の成果を明確に可視化し、マーケティング戦略のブラッシュアップをサポート。
【可視化される重要指標】 配信数、クリック率（CTR）、注文数、総収益（売上）、コンバージョン率（CVR）、広告費用対効果（ROAS）など。
カゴ落ち対策でコンバージョン率30%超、ROAS 100%超を達成した導入事例
Omnichat を活用しオンライン訪問者を店舗スタッフへ引き継ぎ。1 対 1 チャット接客と商品レコメンドリンク送信により、カートコンバージョン率 7 倍を達成。
FILA はデジタルトランスフォーメーションを推進するため WhatsApp チャットコマースを導入。Omnichat により充実かつ多様な購買体験を顧客に提供し、ウェブサイトのコンバージョン率が 3.5 倍に飛躍的に向上しました！
余仁生採用新零售模式「線上線下融合」，透過 WhatsApp、品牌 App 處理顧客查詢、進行市場推廣活動，GMV 提升 10 倍！
– 余仁生 電子商貿高級經理 Vivian Chan
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