補體素（Protison）
【台湾で40年の実績】補體素（Protison）がLINEゲームを活用し、高いエンゲージメントを獲得。リターゲティングCVR 20%を達成し、初回来訪者の好感度を最大化！
OmnichatとSalesforceをシームレスに接続。顧客データや対話履歴をリアルタイムで自動同期し、顧客エンゲージメントを劇的に強化。眠っていたリード（見込み客）を活性化させ、売上拡大とビジネスの成長を強力に牽引します。
OmnichatはSalesforceと高度に連携し、Sales Cloud、Service Cloud、およびMarketing Cloudとの「シームレスな相互接続」を実現。顧客プロフィールや対話ログを完全自動で同期します。これにより、チャネルを横断した顧客エンゲージメントの強化を可能にし、営業（セールス）からカスタマーサポートまでの全業務プロセスを劇的に効率化・最適化します。
SalesforceとOmnichatの間で、連絡先（顧客情報）、カスタム属性、および過去のチャット対話履歴をリアルタイムで完全同期します。
Salesforceの画面から直接、Omnichatのインフラを経由して顧客のLINEやWhatsAppへメッセージを配信・双方向コンタクトが可能です。
メッセージの配信成果（開封率・クリック率等）や顧客エンゲージメントの推移を網羅した詳細レポートを提供。データ駆動型（データドリブン）の分析と、次なるマーケティング施策の最適化をサポートします。
Salesforce と Omnichat の顧客データをシームレスに同期。チームが常に最新データを参照でき、戦略の最適化と顧客エンゲージメント向上を実現します。
Salesforce Marketing Cloudの「Journey Builder」上で、Omnichatのインフラを経由したLINEやWhatsAppメッセージの自動配信を組み込むことが可能に。チャネルを横断した、高度にパーソナライズされたMA（マーケティングオートメーション）シナリオをシームレスに設計できます。
Eメールをはるかに凌駕する圧倒的な「開封率」と「エンゲージメント率」を誇るメッセージチャネルを活用することで、カスタマージャーニーのあらゆるフェーズにおいて、ブランドの重要なメッセージを確実に顧客の元へと届けます。
Omnichatの高度な分析エンジンにより、顧客データと施策成果を多角的に可視化。顧客エンゲージメントの動向や、各種マーケティングキャンペーンの成果（ROI）をエンドツーエンドで深く洞察します。
メッセージの「開封率」や「ユーザーのアクティビティ状態」などの重要指標（KPI）をリアルタイムに把握。データに基づいた確実な軌道修正（PDCAの高速化）を可能にし、常に最高のコンバージョン成果（CV）を引き出します。
Omnichat 上のメッセージインタラクションデータを基に、Salesforce に新規連絡先を自動作成。見込み顧客獲得プロセスを簡素化し、営業チャンスを一切取りこぼしません。
Omnichat の高度なメッセージ機能を活用し、LINE 友だちとインタラクションを行い、売上高とコンバージョン率を大幅に向上させます。
プッシュ配信、チャットボット、クーポン、ゲームモジュール、カートリターゲティングなどを活用し、パーソナライズされ訴求力の高いインタラクションを構築して売上を促進します。
Salesforceの顧客データをOmnichat経由でLINEと統合。ユーザーはLINE上でマイページ（会員情報）や保有クーポンにストレスなくアクセスできるようになり、ブランドへのエンゲージメントとロイヤルティを劇的に向上させます。
会員ステージ（ランク）に基づき、顧客セグメントを緻密に分類。VIP会員だけに限定のLINEメッセージ（シークレットプロモーション）を配信します。特別な体験を提供することで、顧客との強固な関係（エンゲージメント）を構築し、リピート購入率（再購入率）を強力に底上げします。
Salesforceに登録された誕生日データをトリガーに、LINEからパーソナライズされたお祝いメッセージと限定割引クーポンを「完全自動」で配信。顧客に寄り添った1to1のコミュニケーションで愛着度を高め、確実な購買行動（CV）へと導きます。
コンバージョン率10倍、ROAS 100%超を達成
【台湾で40年の実績】補體素（Protison）がLINEゲームを活用し、高いエンゲージメントを獲得。リターゲティングCVR 20%を達成し、初回来訪者の好感度を最大化！
TimberlandはOmnichatの導入により、ウェブサイトの訪問者をオンライン・店舗の接客担当者へスムーズに誘導することに成功。1対1のチャット接客やパーソナライズされた商品リンクの送信を通じて、カゴ落ち（ショッピングカート）からのコンバージョン率7倍を達成しました。
FILAは、デジタルトランスフォーメーション（DX）を推進するため、WhatsAppを活用したチャットコマースを導入。Omnichatを通じて、顧客にシームレスで多様なショッピング体験を提供し、ウェブサイトのコンバージョン率を3.5倍に跳ね上げました！
Eu Yan Sang（余仁生）、OMO による新しい小売モデルを導入。WhatsApp・アプリを活用し顧客対応と販促活動を実施し、GMV が 10 倍に向上！
– Eu Yan Sang EC 上級マネージャー Vivian Chan
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