Timberland
Timberland 透過 Omnichat 成功引流線上訪客給前線銷售人員跟進，進行一對一的對話及發送產品推薦連結，購物車轉換達7倍。
– Timberland 港台區高級行銷經理姜捷 J J
整合並自動同步多種電商數據，如：會員等級、累積消費金額、會員點數等
以會員數據作為 LINE 推播篩選條件、Chatbot 分流條件，訊息也能帶入會員個人化資訊
會員資料一鍵展開，減輕客服詢問負擔，更能用 LINE 串起跨渠道會員歷程
綁定會員 ID、LINE UID、手機號碼，自動同步會員系統資料，進一步應用於提升客服回應精準度、分眾行銷與自動化旅程。
在 LINE 也能一鍵展開會員卡，資料即時更新，減輕客服回覆負擔，更有助於延續全通路會員體驗！
LINE 推播受眾，不只可以透過標籤，更能利用會員數據！會員等級、購物金、會員點數、會籍到期日⋯⋯都能作為推播篩選依據！
推播訊息、Chatbot 訊息都能自動帶入會員個人數據，開啟極致個人化溝通！
Chatbot 對話也可以依據會員資料，接續不同的對話模組，用最精準的訊息達成推進顧客關係！
創造 10 倍轉換率、破百 ROAS
Timberland 透過 Omnichat 成功引流線上訪客給前線銷售人員跟進，進行一對一的對話及發送產品推薦連結，購物車轉換達7倍。
– Timberland 港台區高級行銷經理姜捷 J J
FILA 選用 WhatsApp 對話商務以促進數碼轉型，並透過 Omnichat 為顧客帶來完整、多元化的購物體驗，網站轉換率躍升 3.5 倍！
– FILA 電子商貿經理 Matthew Tam
余仁生採用新零售模式「線上線下融合」，透過 WhatsApp、品牌 App 處理顧客查詢、進行市場推廣活動，GMV 提升 10 倍！
– 余仁生 電子商貿高級經理 Vivian Chan
預約諮詢
マルチチャネル対話型
コマースエコシステムの統合
パートナー
はEC（電子商取引）システムとの連携に対応しています
其他對話行銷相關功能
