追蹤顧客瀏覽網站行為,包括瀏覽頁面、瀏覽次數、停留時間。
整合顧客 LINE、WhatsApp、FB、IG 社群身份,及電商會員與購物資料。
利用站內訊息或社群平台再行銷,包括 WhatsApp、FB、LINE等。
完整追蹤顧客網站行為,並進行跨渠道身份比對,啟動精準再行銷!
根據顧客網站瀏覽行為,自動貼上分眾標籤,可用於日後 LINE、FB Messenger、WhatsApp 再行銷推播訊息!
根據顧客網站瀏覽行為,在精準時機放送站內訊息,提高網站轉換率!
透過 LINE、FB Messenger 或 WhatsApp 對網站訪客推播再行銷,提高顧客回訪率、購買率!
創造 10 倍轉換率、破百 ROAS
Timberland 透過 Omnichat 成功引流線上訪客給前線銷售人員跟進,進行一對一的對話及發送產品推薦連結,購物車轉換達7倍。
– Timberland 港台區高級行銷經理姜捷 J J
FILA 選用 WhatsApp 對話商務以促進數碼轉型,並透過 Omnichat 為顧客帶來完整、多元化的購物體驗,網站轉換率躍升 3.5 倍!
– FILA 電子商貿經理 Matthew Tam
余仁生採用新零售模式「線上線下融合」,透過 WhatsApp、品牌 App 處理顧客查詢、進行市場推廣活動,GMV 提升 10 倍!
– 余仁生 電子商貿高級經理 Vivian Chan
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