WhatsApp Business API はブランドのグリーンチェック認証に対応し、ブランドの真正性を担保し消費者の信頼を高めます!
Omnichat 管理画面では複数人によるコラボレーション、複数アカウント管理に加え、自動化マーケティング・配信といった高度機能を利用可能。業務効率向上や新規顧客獲得を支援し、越境市場を着実に開拓します。
Blue Tick 認証により消費者の信頼度を高め、なりすまし偽アカウントとの混同を防止します。
買い物カゴに未決済商品を残した顧客へ WhatsApp から自動リマインドを送信。離脱した注文を回収します。
大量メッセージを送信してもアカウントブロックのリスクを抑え、事前スケジュール配信で業務を計画的に運用できます。
24 時間 365 日稼働。キーワード自動応答・担当者自動割当により、チームの業務時間を削減します。
オンライン EC サイトと実店舗の両方で利用可能なクーポンを発行し、コンバージョン率を効果的に向上させます。
Web、iOS、Android アプリから複数ユーザーが同時ログインし、チームで協働して顧客対応を行えます。
Save Your Time:
プロフェッショナルな自動化 WhatsApp カスタマーサポートを簡単に構築
WhatsApp 公式アカウントを通じて顧客データを自動収集し、Social CDP によりデータを他の CRM、EC、ERP システムへ統合します。
Generate More Business:
リターゲティングとチャットセールスでビジネスチャンスを創出
WhatsApp 商品カタログ&チャット決済
顧客は商品を閲覧し、その場で購入可能です。
WhatsApp 管理画面へ事前に商品カタログを登録することで、顧客は WhatsApp 内で商品閲覧から決済まで完了できます。
店舗スタッフが決済リンクを送信可能
実店舗の担当者がオンラインで顧客とコミュニケーションを行い、商品提案用の決済リンクを送信できます。
限定商品を VIP 顧客へ優先的にご案内
店舗スタッフが VIP 顧客に対し、限定新商品の決済リンクを送信し、先行購入を促すことができます。
3 種類 WhatsApp アカウント機能比較
搭載機能
WhatsApp
Messenger
WhatsApp
Business App
WhatsApp
Business API
WhatsApp
個人版
WhatsApp
無料ビジネスアカウント
WhatsApp Official
API 公式ビジネスアカウント
1台スマホ
1台スマホ
コンバージョン率を10倍に最大化し、驚異的なROASを達成
ウェブサイトまたはメッセンジャーアプリから、人気ワックス眉スタイリングや唇周り脱毛などの専門サービスを直接予約可能に。予約率が 30%大幅アップ!
Omnichat を活用しオンライン訪問者を店舗スタッフへ引き継ぎ。1 対 1 チャット接客と商品レコメンドリンク送信により、カートコンバージョン率 7 倍を達成。
FILA はデジタルトランスフォーメーションを推進するため WhatsApp チャットコマースを導入。Omnichat により充実かつ多様な購買体験を顧客に提供し、ウェブサイトのコンバージョン率が 3.5 倍に飛躍的に向上しました!
Omnichat の OMO(オンライン・オフライン融合)販売機能を活用。オンライン問い合わせと実店舗販売をシームレスに連携、クロスチャネルでの実績トラッキングを実現し、コンバージョン率 30%を達成。
余仁生採用新零售模式「線上線下融合」,透過 WhatsApp、品牌 App 處理顧客查詢、進行市場推廣活動,GMV 提升 10 倍!
– 余仁生 電子商貿高級經理 Vivian Chan
Kidsland(LEGO®️中港零售及代理商)綁定門市店員 24/7 全天候做銷售,提供個人化銷售服務,使用 Omnichat 兩週增加 60 萬業績!
– Kidsland凱知樂 主席兼行政總裁 李澄曜
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