WhatsApp Business API 支援品牌綠勾認證,確保品牌真實性,提高消費者信心!
在 Omnichat 後台更支援多人協作、多機管理,並享有自動化行銷、推播等進階功能,幫助品牌提升效率、吸引新客,扎實經營跨境市場。
Blue Tick 認證提升消費者信任度,避免與假帳號混淆
顧客購物車有未結帳商品,自動 WhatsApp 提醒挽救流失訂單
一次傳送大量訊息不被封鎖,還能事先排程讓事情井然有序
24/7 聊天機械人,關鍵字自動回覆、自動指派替您節省時間
優惠券線上及門市皆通用,有效提升轉換率
支援多人從網頁、iOS 或Android App 登入協作
Save Your Time:
輕鬆建立專業、自動化 WhatsApp 客服
透過 WhatsApp 官方帳號自動搜集顧客數據,並透過 Social CDP 將數據整合到其他 CRM、EC、ERP 系統。
Generate More Business:
透過再行銷與對話銷售獲取商機
WhatsApp 商品目錄與對話付款
預先導入商品目錄到 WhatsApp 後台,顧客即可在 WhatsApp 裡瀏覽商品並結帳。
門市店員可以在線上和顧客聊聊,並傳送導購付款連結。
針對 VIP 顧客,店員可以發送限量新品的付款連結,引導顧客搶先下單。
3 種 WhatsApp 帳號功能比較
具備功能
WhatsApp
Messenger
WhatsApp
Business App
WhatsApp
Business API
WhatsApp
個人版
WhatsApp
商業帳號
WhatsApp Official
Account 官方商業帳號
1支手機
1支手機
創造 10 倍轉換率、破百 ROAS
Benefit 顧客於網站或通訊軟件,直接預約其皇牌蜜蠟修眉、脫唇毛等專屬服務,令預約率大幅提高30%!
– Benefit Cosmetics 零售和營運經理 Sue Leung
Timberland 透過 Omnichat 成功引流線上訪客給前線銷售人員跟進,進行一對一的對話及發送產品推薦連結,購物車轉換達7倍。
– Timberland 港台區高級行銷經理姜捷 J J
FILA 選用 WhatsApp 對話商務以促進數碼轉型,並透過 Omnichat 為顧客帶來完整、多元化的購物體驗,網站轉換率躍升 3.5 倍!
– FILA 電子商貿經理 Matthew Tam
運用 Omnichat「線上線下融合」(OMO) 銷售功能,OSIM 將線上查詢與線下銷售無縫結合,實現跨渠道業績追蹤,達至 30% 轉化率。
– OSIM 市場經理 Regina Ip
余仁生採用新零售模式「線上線下融合」,透過 WhatsApp、品牌 App 處理顧客查詢、進行市場推廣活動,GMV 提升 10 倍!
– 余仁生 電子商貿高級經理 Vivian Chan
Kidsland(LEGO®️中港零售及代理商)綁定門市店員 24/7 全天候做銷售,提供個人化銷售服務,使用 Omnichat 兩週增加 60 萬業績!
– Kidsland凱知樂 主席兼行政總裁 李澄曜
Venchi 透過 WhatsApp 對話營銷,於 VIP Week 創造 5 倍點擊率、達成 2 倍銷售增長!
– Venchi 區域電商經理(亞太) Alvin Tang
預約諮詢
マルチチャネル対話型
コマースエコシステムの統合
パートナー
はEC(電子商取引)システムとの連携に対応しています
其他對話銷售相關功能