シーズンイベントや販促キャンペーンに合わせたクーポン配信で、CVRを最大化。利用期限のカウントダウン表示や追跡（トラッキング）機能に加え、配布数・獲得数・利用（消し込み）数のリアルタイム統計が可能です。
実店舗のスタッフがVIP顧客と1対1でチャット対応を行う際、限定の個別クーポンを直接送付。特別感を演出することで購買を促し、売上拡大とロイヤルティ向上を同時に実現します。
お問合せ対応の終了後、カスタマーサポートから感謝のクーポンを自発的に進呈。ブランドへの好感度を高め、次回の購入やリピート（継続利用）への強力なフックとします。
クーポンの設定は一度だけで完了。LINE、WhatsApp、Facebook、Instagramなど、複数のチャネルを跨いで一斉配信し、効果測定もダッシュボード上で一元化できます。
配布期間や上限数の設定など、マーケティングチームに優しい管理画面を提供。「先着順・数量限定」の演出で心理的購買意欲を刺激します。
さらに、クーポンを獲得したユーザーには自動でタグが付与され、後日のリマーケティングに活用できます。
シリアルコードのリストをアップロードするだけで、ユーザーごとに異なる独自の「使い切り（ワンタイム）クーポンコード」を自動で割り当て・配布できます。
プロモーションコード、バーコード、QRコードのすべてに対応。ECサイトでの決済時チェックアウトから、実店舗のPOSレジでの読み取りまで、全チャネルでスムーズに利用（消し込み）できます。
高度な追跡機能により、発行数、獲得数、実利用数を明確に可視化。キャンペーンの費用対効果（ROI）の正確な評価と分析をサポートします。
チャットボットやプッシュ通知からの配信に加え、FacebookやInstagramの「投稿への自動コメント返し」トリガーや、抽選ゲームモジュールとの連動が可能。キャンペーンのエンタメ性とバリエーションを無限に広げます。
コンバージョン率10倍、ROAS 100%超を達成した導入実績
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Omnichat を活用しオンライン訪問者を店舗スタッフへ引き継ぎ。1 対 1 チャット接客と商品レコメンドリンク送信により、カートコンバージョン率 7 倍を達成。
FILA はデジタルトランスフォーメーションを推進するため WhatsApp チャットコマースを導入。Omnichat により充実かつ多様な購買体験を顧客に提供し、ウェブサイトのコンバージョン率が 3.5 倍に飛躍的に向上しました！
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– 余仁生 電子商貿高級經理 Vivian Chan
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