透過變數與自訂屬性，您可以在每則機器人回覆中插入個人化資訊。不只是稱呼姓名，更能顯示會員等級、點數、或地區代碼，讓每段對話都更貼近顧客。
靈活的個人化設定，讓您在大規模互動中依然能提供獨一無二的體驗，強化顧客關係。
AI駆動のチャットボットが、WhatsApp、Facebook、Instagram、LINE、およびウェブサイトで24時間365日のカスタマーサービスを提供します。\nメッセージの自動返信や会話の割り当てにより、マルチチャネルの顧客対応プロセスを簡単に統合・最適化できます。
LINE公式アカウント、Facebook Messenger、Instagram、WhatsApp Business、公式サイトのLivechatすべてに対応しています。
チャットフローを事前に設定し、顧客を自動的に案内して情報を確認させ、よくある質問を迅速に解決します!
サポート担当者が対応終了ボタンを押すと、顧客に自動で満足度調査が送信されます。
顧客の応答をカスタムデータとして自動保存し、管理やリマーケティング戦略の策定を容易にします。
API接続を通じてサードパーティシステムのデータを取得し、顧客データをさらに統合します。
一般的な活用例：
直感的なドラッグ＆ドロップのインターフェースにより、チャットボットのフローを簡単に構築できます。ブロックとカードを使って会話のルートを設計し、フローチャートのように接続・移動させることで、コードを書くことなく自由に編成できます。
チャットボットの画面をリアルタイムでプレビューし、顧客が実際に体験するのと同じ効果を確認できます。
各カードには実際のテキストと画像が同期して表示され、WhatsApp、LINE、Messenger、 Instagram、およびWebチャットに対応しています。
公開前にトーン、レイアウト、デザインを調整し、完璧な表示を保証できます。
コンテンツと視覚効果のリアルタイムプレビューすべての主要な通信プラットフォームに対応
ミスの削減と時間の節約
重要なインタラクションにAIを組み込み、チャットフローをよりスマートに！AIブロックは自由入力の質問への回答、商品の推奨、またはよくある質問
（FAQ）の処理を行い、各通信チャネルの構造化された会話にシームレスに統合されます。フロー内のどこにでもAIカードを挿入可能よくある質問や非構造化の質問に対応
マルチプラットフォーム・クロスチャネル対応
透過變數與自訂屬性，您可以在每則機器人回覆中插入個人化資訊。不只是稱呼姓名，更能顯示會員等級、點數、或地區代碼，讓每段對話都更貼近顧客。
靈活的個人化設定，讓您在大規模互動中依然能提供獨一無二的體驗，強化顧客關係。
チャットコマースを加速させる充実の周辺機能
Omnichat 的クライアント
無料デモ・導入相談を申し込む
マルチチャネル対話型
コマースエコシステムの統合
パートナー
はEC（電子商取引）システムとの連携に対応しています
