Benefit Cosmetics
Benefit 顧客於網站或通訊軟件，直接預約其皇牌蜜蠟修眉、脫唇毛等專屬服務，令預約率大幅提高30%！
– Benefit Cosmetics 零售和營運經理 Sue Leung
配合節日行銷，發送優惠券以提高轉換率！可設定倒數、追蹤功能，還可以統計發送、領取、兌換數據。
門市銷售與熟客 VIP 一對一對話時，可發送專屬優惠券給客人，提高銷售量與顧客忠誠度。
完成顧客服務後，客服可主動提供優惠券，提升他們對品牌的好感度，並增加顧客下單、回購的機會。
只需設定優惠券一次，在 LINE、WhatsApp、FB、IG 皆可發送和統計成效！
設定優惠券派發時間、數量，方便行銷團隊管理，更可以「限量發放」吸引顧客領取。
已領取優惠券的顧客，可加上分眾標籤，就能日後再行銷。
上傳序號包，每位顧客就可領取不同序號。
支援優惠代碼、條碼、QR code，不論網站下單或實體店都可使用。
設有追蹤功能，報告顯示優惠券數量、領取數量、兌換數量，方便評估活動成效。
除了透過 Chatbot、推播發送，還可以配合 FB、IG 貼文自動回覆，或是搭配遊戲模組增加活動趣味與變化性。
創造 10 倍轉換率、破百 ROAS
Benefit 顧客於網站或通訊軟件，直接預約其皇牌蜜蠟修眉、脫唇毛等專屬服務，令預約率大幅提高30%！
– Benefit Cosmetics 零售和營運經理 Sue Leung
Timberland 透過 Omnichat 成功引流線上訪客給前線銷售人員跟進，進行一對一的對話及發送產品推薦連結，購物車轉換達7倍。
– Timberland 港台區高級行銷經理姜捷 J J
FILA 選用 WhatsApp 對話商務以促進數碼轉型，並透過 Omnichat 為顧客帶來完整、多元化的購物體驗，網站轉換率躍升 3.5 倍！
– FILA 電子商貿經理 Matthew Tam
運用 Omnichat「線上線下融合」(OMO) 銷售功能，OSIM 將線上查詢與線下銷售無縫結合，實現跨渠道業績追蹤，達至 30% 轉化率。
– OSIM 市場經理 Regina Ip
余仁生採用新零售模式「線上線下融合」，透過 WhatsApp、品牌 App 處理顧客查詢、進行市場推廣活動，GMV 提升 10 倍！
– 余仁生 電子商貿高級經理 Vivian Chan
Venchi 透過 WhatsApp 對話營銷，於 VIP Week 創造 5 倍點擊率、達成 2 倍銷售增長！
– Venchi 區域電商經理(亞太) Alvin Tang
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