カゴ落ちリターゲティング
WhatsApp、LINE、Facebook メッセージを自動送信し、未決済のカート商品があることを顧客へリマインドします。
サイトコンバージョン率向上
カゴ落ちリマーケティングによる実績
WhatsAppカゴ落ちリターゲティング コンバージョン率
FILA は 1911 年イタリアで創業。優美なデザイン、高品質な素材、卓越した縫製技術で世界的に知られる歴史あるスポーツブランドであり、100 年に及ぶハイエンドスポーツファッションの遺伝子を受け継いでいます。
Omnichat は顧客の閲覧行動や嗜好といったビッグデータの収集・分析を支援し、高精度マーケティングにより売上を拡大。ダブルイレブンキャンペーン期間のわずか 1 週間で、コンバージョン率を 3.5 倍に引き上げました。
「未決済リマインドメッセージで送料無料、7 日間無条件返品など EC 特典を強調し、サイト離脱顧客の再購入を促しています。1 通目の WhatsApp リマインドだけで 26％のコンバージョン率、ROAS65 と良好な結果を得ています。」
Omnichat は設定した時間に自動で WhatsApp へカゴ落ちリマインドを送信。見込み顧客の購入を後押しし、決済完了率を高めます。FILA では 1 通目の WhatsApp 通知により 26％コンバージョン、ROAS65 を達成しています。
Omnichat を活用しダブルイレブン期間限定キャンペーンを実施。サイトへの来訪を喚起し、1 週間でコンバージョン率を 3.5 倍に押し上げました。
WhatsApp クーポンをインセンティブとし、VIP 顧客を新規実店舗へ誘引しオンラインからオフラインへトラフィックを誘導。Omnichat 管理画面からクーポン取得状況を可視化でき、リマーケティング施策の改善に活用できます。
FILA は WhatsApp コンバーセーショナルコマースを導入。Omnichat のカゴ落ちリマーケティングによりコンバージョン率 26％、ROAS65、サイトコンバージョン率 3.5 倍向上を実現しました。
WhatsApp、LINE、Facebook メッセージを自動送信し、未決済のカート商品があることを顧客へリマインドします。
顧客のアクセスページ、滞在時間に応じ、パーソナライズされたマーケティングメッセージを自動表示し、コンバージョン率を向上させます。
WhatsApp、FB、IG、LINE、WeChat、Web サイトからのクロスチャネルメッセージを一括管理します。
WhatsApp、Facebook、LINE から指定オーディエンスへメッセージを一斉配信。配信レポートが自動生成され、売上・クリック率の実績を記録します。
WhatsApp、FB、IG、LINE のチャットボットをカスタマイズ設定。簡単な問い合わせに即時応答し、ユーザーの待ち時間を削減します。
Web サイトと実店舗両方で利用可能。配布枚数の設定、効果追跡、カウントダウン機能を搭載。店舗スタッフが VIP 顧客向け個別クーポンを送信することもできます。
「FILA のサイトコンバージョン率 3.5 倍向上は、Omnichat が顧客の購買プロセスを加速させることを証明しています。」
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