专为出海企业营销打造的“全渠道 AI 社交 SCRM”,深度整合 WhatsApp、Facebook、Instagram 互动数据。提供智能客服、营销自动化与获客转化方案,实现个性化用户体验,助力转化率翻 5 倍。
将灵感瞬间转化为完整的“自动化营销链路”。Omni AI 助您即时生成对话逻辑、专业文案与视觉素材;零代码部署,无需技术团队支持即可完成复杂工作流,让营销活动极速上线。
Omni AI 智能体自动统筹您的完整用户链路 —— 从策略规划、营销活动编排到实时效果分析,无缝整合内置 AI 创意工作室与数据驱动的深度洞察,助您实现全方位营销自动化。
AI 智能交互打破全球化销售壁垒,实时捕捉高意向潜在客户。利用 AI 预测需求,并通过 WhatsApp 或 LINE 实现自动化精准触达。依托全链路销售归因,掌握完整的海外 ROI 可视化数据,精准复盘全球销售人员的业绩表现。
作为官方 WhatsApp 商业解决方案提供商 (BSP) 以及 Meta 和 LINE 的官方合作伙伴,Omnichat 整合了 WhatsApp Business API、Instagram、Facebook Messenger、LINE 及 WeChat 等全球主流社交渠道。一站式管理跨平台消息,助力企业满足全球出海业务的合规需求与数据安全标准。
只需输入营销目标,Omni AI 即可自动生成完整的对话工作流。由 AI 自动撰写各平台专属文案、设计媒体素材,并打通复杂的逻辑判定,助营销人员在数秒内部署高转化活动。全程无需编程,大幅降低自动化营销门槛。
助力企业高效出海,部署高阶对话式 AI,突破传统僵化的自动回复,实时理解全球客户的复杂咨询。这些自主智能体能跨越语言与时差障碍,随时切换为购物助手、销售导购及智能客服角色,基于上下文精准处理产品咨询,并将海外高价值线索无缝流转至您的专业团队,确保不遗漏任何一个全球商机。
在统一界面同步全球各地区、全渠道交互数据,实现跨地域团队一站式协同。 总部与海外分支机构可统筹全球群发触达、电子优惠券及互动营销,实现全球业务一张网管理。
通过 AI Copilot(智能副驾)实时监控全球对话质量,团队成员可跨时区、跨地域在不丢失客户背景信息的情况下随时介入,无缝接管高价值对话。在优化全球沟通效率的同时,确保海外品牌体验的一致性与专业性。
无缝集成企业自有 AI 模型或专属智能体至 Omni AI 平台。将定制化的 AI 能力延伸至统一的对话流中,构建规模化、高价值的商业应用场景,灵活应对各类复杂业务需求。
客户反馈
利用 WhatsApp 广播讯息一次向大量顾客发送营销优惠,方便顾客向健康顾问进行购买及预约试用装,创造高达 50% 的点击率(CTR) 。
– 维特健灵 集团资讯科技总监 Terrence Siu
Benefit 客户通过官网或通讯软件直接预约其爆款蜜蜡修眉、脱唇毛等专属服务,预约率大幅提升 30%!
– Benefit Cosmetics 零售和运营经理 Sue Leung
Timberland 通过 Omnichat 线上线下引流,成功分配线上访客给销售人员跟进,一对一提供产品推荐,快速达成7倍购物车转化率。
– Timberland 港台区高级行销经理 姜捷 JJ
FILA 运用 WhatsApp 对话商务以促进数码转型,并通过 Omnichat 为顾客带来持续、多元化的购物体验,网站转化率激增3.5倍!
– FILA 电子商贸经理 Matthew Tam
通过 Omnichat 线上线下融合 OMO 销售功能,OSIM 无缝整合了线上查询和线下销售,实现跨渠道业绩追踪,达成 30% 转化率。
– OSIM 市场经理 Regina Ip
余仁生采用「线上线下融合」新零售模式,在WhatsApp、品牌 App 的带动下,处理顾客查询、进行市场推广活动,GMV 提升 10 倍!
– 余仁生 电子商贸高级经理 Vivian Chan
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