LINE を深く運用し高いリピート購入率を創出、ROAS105 を達成
LINE による失注回収で ROAS105
LINE カゴ落ちリマーケティング コンバージョン率 10%
大型キャンペーン時プッシュ配信 CTR18%
Omnichat により LINE 会員を迅速に獲得。プッシュ配信機能と Chatbot で分かりやすい画像メッセージを作成し、公式サイトへの誘導・購入を促進します。
顧客とのインタラクションの質を重視。キャンペーンごとにゲームコンテンツを企画し、各年代に合わせた施策を実施しています。
「618 キャンペーンでは Omnichat を使い 2 種類のスロットゲームを作成しました。1 つ目は事前盛り上げ用の前導ゲーム、2 つ目が本番ゲームで、段階的な展開により相乗効果を発揮しました。」
カゴ投入後の未決済課題に対応。LINE カゴ落ちリマーケティングにより、未決済 1 時間後に 1 通目のリマインド、それでも完了しない場合 23 時間後に 2 通目を配信。いずれもコンバージョン率 10%を記録しています。


ゲームモジュールは公式サイト、LINE、FB、WhatsApp に対応。サイト内マーケティング機能を活用し、サイト右下に 618 ゲームの画像メッセージを表示。サイト上からゲームに参加しクーポンを抽選、会計時に利用することでコンバージョン率を引き上げます。
ゲームモジュールとパーソナライズドメッセージによりリピート購入を促進、コンバージョン率を倍増
WhatsApp、LINE、Facebook メッセージを自動送信し、未決済のカート商品があることを顧客へリマインドします。
顧客のアクセスページ、滞在時間に応じ、パーソナライズされたマーケティングメッセージを自動表示し、コンバージョン率を向上させます。
WhatsApp、FB、IG、LINE、WeChat、Web サイトからのクロスチャネルメッセージを一括管理します。
Web 閲覧、ボタンクリック、チャットボットとのインタラクション、商品購入など顧客行動を検知し自動でタグを付与。後続のリターゲティング施策に活用できます。
Omnichat管理画面より顧客の購入履歴、カート内商品、WhatsApp 情報などを確認可能。返答スピードを高め、チームの運用を効率化します。
WhatsApp、FB、IG、LINE のチャットボットをカスタマイズ設定。簡単な問い合わせに即時応答し、ユーザーの待ち時間を削減します。
商品カタログと連携。営業担当がワンクリックで商品誘導リンクを送信し、購入誘導率を大幅に高めます。
マーケティング担当者、マネージャー、店舗スタッフ向け専用アプリ。顧客メッセージの確認、購入誘導、サポート対応、顧客情報参照をワンクリックで実行可能。
Web サイトと実店舗両方で利用可能。配布枚数の設定、効果追跡、カウントダウン機能を搭載。店舗スタッフが VIP 顧客向け個別クーポンを送信することもできます。
スクラッチ、ルーレット、スロット、抽選、ガチャの 5 種類の定番ゲームを搭載。ブランドと顧客のインタラクションを促進し、ショッピング体験を向上させます。
クロスチャネルで顧客をトラッキング。顧客が Web サイトから WhatsApp、FB、LINE と連携すると、閲覧行動が各チャネルで共有され、高精度なリターゲティングを実現します。
親子切り替えに対応したカスタムメニューを作成し、誘導用 URL、タグ、チャットボットを設定可能。レイアウトを柔軟に設計できます。
「LINE を深度運用しコンバージョン率を高めたいブランドに Omnichat を推奨します!」
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