Timberland
Timberland 透過 Omnichat 成功引流線上訪客給前線銷售人員跟進，進行一對一的對話及發送產品推薦連結，購物車轉換達7倍。
– Timberland 港台區高級行銷經理姜捷 J J
多數 TikTok 用戶，同時活躍於 LINE、WhatsApp、 Facebook
TikTok 亞洲用戶，每月平均使用時間超過 30 小時
TikTok 用戶與廣告互動的可能性為其他平台的 3.3 倍
顧客一鍵從 TitTok 跳轉 WhatsApp、LINE、Facebook Messenger，無縫持續高互動對話。
跳轉即時通訊渠道，透過 AI Agent、Chatbot、專業銷售人員接洽，增加轉換率。
將顧客導入 LINE、WhatsApp，後續可長期進行再行銷推播，提高顧客終身價值。
透過互動式對話了解顧客需求，並在 WhatsApp、LINE 或 Messenger 直接提供量身打造的商品推薦。透過個人化互動，大幅提升轉換率。
透過聊天機器人、自動化和 AI 工具簡化顧客互動。從回覆詢問到處理訂單，提供無縫且高效率的體驗。
引導顧客從 TikTok 廣告進入 LINE / WhatsApp 參與互動遊戲，並贏取獎勵，進而提升消費意願。
更進一步，顧客可以透過分享遊戲給好友，獲得更多參與次數，產生顧客裂變效果。
引導顧客從 TikTok 廣告進入 WhatsApp / LINE，立即領取專屬折扣優惠券。激勵購買慾望，並持續對話，建立顧客對品牌的熟悉度與忠誠度。
提高轉換率與 ROAS
Timberland 透過 Omnichat 成功引流線上訪客給前線銷售人員跟進，進行一對一的對話及發送產品推薦連結，購物車轉換達7倍。
– Timberland 港台區高級行銷經理姜捷 J J
FILA 選用 WhatsApp 對話商務以促進數碼轉型，並透過 Omnichat 為顧客帶來完整、多元化的購物體驗，網站轉換率躍升 3.5 倍！
– FILA 電子商貿經理 Matthew Tam
余仁生採用新零售模式「線上線下融合」，透過 WhatsApp、品牌 App 處理顧客查詢、進行市場推廣活動，GMV 提升 10 倍！
– 余仁生 電子商貿高級經理 Vivian Chan
預約諮詢
マルチチャネル対話型
コマースエコシステムの統合
パートナー
はEC（電子商取引）システムとの連携に対応しています
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