選擇 Omnichat 的品牌客戶

利用購物車未結帳提醒，不需提供任何優惠，只要 LINE 推播即時提醒，轉換率高達 18%！利用網站客服當顧客的「售前顧問」，LINE、Messenger 客服主攻售後服務，整合各渠道不漏訊息，創造卓越品牌體驗！

串接網站會員與資料追蹤，加入購物車未結帳自動推播 LINE 提醒，轉換率超過 17%！整合網站、LINE、Facebook，統一管理訊息，客服人員能快速查看會員訂單、購物車資訊、標籤、註記，輕鬆提供貼心服務。

ROBINMAY 使用 Omnichat 整合網站、Messenger、Instagram 等多管道訊息，讓客服人員可以即時、有效率地提供顧客協助。用Messenger「購物車未結再行銷」轉換率更高達 18%！

果乾水第一品牌淡果香，站內行銷訊息衝高客單價，LINE 購物車再行銷衝高轉換率！將網站客人導流至 LINE 再行銷轉換率高達 26%，還能長期經營顧客關係！

依據客人看過的口味、購買過的次數，自動貼上分眾標籤、傳訊合適的站內訊息，精準行銷提高轉換率！將 FB、LINE、網站對話一次整合，客服效率立即提升！

Footer 使用 Omnichat 系統，整合跨渠道訊息，提供更即時有效率的客服體驗，並且利用網站內訊息行銷，讓轉換率增加超過 3%！

運用官網顧客行銷功能，將顧客導入高轉換率頁面，頒發有趣稱號與小額購物金。有趣的活動加上實際的獎賞，帶動高參與率與高轉換率，並且在顧客心中留下深刻的品牌形象與好感度！

在不提高廣告預算的情況下，網站營收卻大幅提高了！利用站內行銷功能，篩選出新客、舊客，使用不同的行銷策略，利用吸睛小遊戲成功提高新客轉換率，並利用滿額活動讓老客戶回購量提高！

串接系統一小步，客服效率一大步。歪國零食嘴將 FB、網站、IG 等多渠道訊息整合在 Omnichat 對話管理中心，在串接電商會員資料，客服、訂單問題全都快速解決！

流量進網站後，還是要繼續互動才能有效推動購物！iQueen 透過網站對話增加互動感，結合客服支援解決顧客疑問快速收單。

客服人員使用 Omnichat 來處理從不同渠道來的顧客訊息，加快處理消費者問答，提升客戶滿意度。針對高單價商品，特別運用站內再行銷功能，在顧客猶豫時，適度給予優惠推力，購買率增加 15%。

整合網站、LINE、FB 等客服管道，提升工作效率，更進一步用站內行銷功能，簡單操作就可以在網站上做活動，提升產品銷量，依據顧客網站行為自動搜集「分眾標籤」，進行精準 LINE 推播！

網站對話客服、行銷，提供顧客立即被在乎的購物體驗，轉換率提高 3-5 倍！整合 LINE、FB、網站訊息，工作效率更高！

網站流量分眾行銷，追蹤顧客行為觸發產品組合推薦、檔期活動訊息、購物車行銷訊息，ROAS 屢破 20；客服後台串接產品資訊，用手機、電腦都能在客服過程輕鬆點選、送出、導購，並能清楚統計業績。

設計生動的機器人腳本，不只能蒐集分眾標籤，還能推送優惠碼導入網站購買！利用站內行銷篩選出有購買意願的訪客，以「站內行銷訊息」釋放階段性的滿額優惠，刺激「買越多省越多」的顧客心理，成功提高５成客單價。

整合網站、LINE、Facebook，統一管理訊息，增加客服效率。串接網站會員資料，客服人員能快速查看訂單資訊、購物車資訊，更瞭解客戶狀況與需求，輕鬆提供熟客般的服務，從貼心服務出發打造品牌忠誠度。

將網站、LINE、Facebook 訊息整合後，樂木集客服效率大幅提升，再加上 Omnichat 行動版 APP，讓他們即使在外奔波也不怕漏訊息！使用站內行銷功能，更像發現新大陸一般，讓營收轉換節節高升！

來好是永康街起家的台灣味選物店，讓來往的旅客快速搜羅台灣在地好物。Omnichat 高效率客服整合系統，讓來好在人力不足時，也能妥善照料顧客的購物體驗！

追蹤顧客網站行為，分眾觸發差異化行銷訊息，精準帶動產品組合銷量。抓準購物車猶豫客戶，加強下單意願，轉換率翻 5 倍。網站即時客服，建立品牌信任，高單價產品也能在網站上順利銷售。

以銷售訊息、軟性內容穿插推播，培養受眾接受 LINE 訊息的習慣，不僅官方帳號封鎖率低，還能同時蒐集分眾標籤。從受眾的閱讀習慣中，解析受眾目前已擁有的產品，推播給他們最有可能購買的下一批商品。

好旅行使用 Omnichat 來突破電商轉換率、提升客單價、掌握客服效率。在電商檔期活動大打廣告，流量大漲時，更搭配 Omnichat 購物車頁面再行銷功能，不浪費任何流量，提升購物轉單，短時間衝出百萬佳績。