Facebook Messenger 營銷工具

Facebook 擁有數十億活躍用戶,透過訊息建立流暢的購物旅程,是接觸潛在顧客的重要機會。

Facebook Messenger 營銷工具,例如自動化訊息、標籤管理與訂閱式推播,廣泛應用於零售和電商場景,有效提升客服效率與銷售成果。

Facebook Messenger 營銷工具,例如自動化訊息、標籤管理與訂閱式推播,廣泛應用於零售和電商場景,有效提升客服效率與銷售成果。
深受全球5,000+客戶信賴

讓 Facebook Messenger
助您輕鬆促成轉換

網店整合快速導購

連接會員資料與網站產品目錄,搭配聯絡人管理、客服訊息導購與購物車再行銷,提升轉換率與用戶體驗。

自動化減少重複工作

利用 Chatbot 自動回覆 Facebook 貼文與 Messenger 訊息,協助自動傳送對話內容,提升回應效率,減少重複工序,同時精準傳遞品牌訊息。另支援訊息標籤功能,讓您在 24 小時互動時限外,仍可傳送特定通知,加強用戶互動。

全渠道客服整合

整合 Facebook Messenger、WhatsApp、Instagram、LINE、網站 Live Chat 等多渠道訊息,集中管理所有對話並標記處理狀態,有助團隊協作與用戶訊息分類,強化您的全渠道客服策略。

無需編程即可製作您的聊天機械人,於 Facebook 24/7 自動回覆常見問題,實現專頁的自動化應用。
Chatbot Without Coding

Chatbot 無需編程,自動化回覆留言

無需編程即可製作您的聊天機械人,於 Facebook 24/7 自動回覆常見問題,實現專頁的自動化應用,協助粉絲專頁管理 Messenger 客服與行銷資訊傳遞,提升互動效率。

再配合自動貼標籤功能,精準分眾顧客,開展跨渠道再營銷。

Comment & Message Auto-reply

貼文留言、訊息自動回覆

可自動回覆 Facebook 貼文、限時動態、直播留言與 Messenger 私訊,讓您即時互動、提升客服效率。搭配廣播訊息設定,有助提升自然觸及率與頁面互動,是常用的 Facebook Messenger 營銷工具之一。

可自動回覆 Facebook 貼文、限時動態、直播留言與 Messenger 私訊。
突破 Facebook 24 小時訊息限制,透過 Facebook Messenger 定期通知功能定期群發推廣訊息。
Recurring Notifications​

定期通知廣播訊息

突破 Facebook 24 小時訊息限制,透過定期通知功能定期群發推廣訊息,適用於促銷活動、新客導購與舊客經營。無需額外成本,即可提升宣傳效果與轉換率,並可結合廣告策略,強化品牌曝光與顧客溝通。

Ads Optimisation

優化 Facebook 廣告

根據顧客標籤、互動情況,一鍵建立 Meta Ads Manager 受眾名單,針對精準受眾優化 Facebook 廣告,並結合 Facebook 廣告的策略,有效提升品牌曝光與客戶溝通。

投放廣告時,應靈活運用廣告的成效分析與應用,結合 Messenger 等工具,提升互動率、導流與轉換率,大幅提高 ROAS。

針對精準受眾優化 Facebook 廣告,並結合 Facebook 廣告策略,提升品牌曝光與客戶溝通。
從產品目錄中選擇商品,一鍵傳送商品資訊與導購連結至顧客 Facebook Mesager 對話中。
Product Referral

商品導購與追蹤

從產品目錄中選擇商品,一鍵傳送商品資訊與導購連結至顧客對話中,提升互動與轉換率。可同步追蹤跨渠道導購成效,隨時查看商品銷售成果。

Coupon & Gamification Marketing

優惠券及遊戲化營銷

透過有趣的互動方式推動銷售,例如折扣券、輪盤抽獎等遊戲化工具,提升顧客參與度。亦可結合營銷策略與電郵推廣,加入「邀請好友」功能,吸引新客並強化顧客忠誠度。

在 Facebook Messager 以有趣的互動方式推動銷售,例如折扣券、輪盤抽獎等遊戲化工具,提升顧客參與度。

Facebook Messenger 營銷工具常見問題

創造 10 倍轉換率
ROAS 超過 100%

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