官網顧客行銷
根據顧客到達頁面、停留時間，自動顯示個人化營銷訊息，提高轉換率。
由 WhatsApp 廣播帶來的轉化率
大幅提升 VIP 銷售成功率
顧客查詢均由自動化系統處理
以「打造世界第一身心健康品牌」為目標，OSIM 多年來開創多款突破性創新及擁有專利技術的健康產品，與各種功能豐富且品質卓越的按摩椅。
OSIM 引入 Omnichat OMO 線上線下融合銷售功能，透過 WhatsApp 1 對 1 綁定銷售，前線銷售人員無論何時何地都可直接了解顧客需求，從而提供更切合所需的服務。
我們特別欣賞的是，當顧客完成交易後，系統會記錄每個員工透過 WhatsApp 所達成的業績，用作業績認列及計算之用。
Omnichat 系統自動將顧客與前線銷售人員進行綁定，讓銷售人員能根據顧客的購物需要，提供個人化產品建議。配合由 Omnichat 開發的 WhatsApp 電子優惠券，加快顧客的購買過程。
於雙11活動期間，OSIM 一次過大量傳送 WhatsApp 廣播訊息，並附有官網購買連結按鈕，有效接觸目標顧客，將行銷效益最大化。
透過 Omnichat 網站插件，OSIM 於官網設置網站營銷訊息，顧客瀏覽指定頁面或停留指定時間，就會觸發訊息，推動銷售。
透過 Omnichat 的對話商務方案，OSIM 輕鬆利用 WhatsApp 發送群發訊息、VIP 專屬優惠券，並實行線上線下融合銷售，把握每一個潛在商機，購物轉換率提升 9 倍！
根據顧客到達頁面、停留時間，自動顯示個人化營銷訊息，提高轉換率。
統一管理 WhatsApp、FB、IG、LINE、WeChat、官網的全渠道訊息。
透過 WhatsApp、Facebook 、LINE 廣播訊息予指定受眾，並自動產生廣播報告紀錄收益、點擊率成效。
自訂 WhatsApp、FB、IG、LINE 聊天機器人，即時回覆簡單對答，減省訪客等候時間。
線上線下銷售融合、互相引流，門市店員隨時隨地與顧客進行 1 對 1 對話銷售。
網站、門市皆通用，可設定派發數量，並附追蹤、倒數功能。店員亦可以個別發送專屬優惠券給 VIP。
這個創新的 OMO 功能協助 OSIM 推動線上和線下業務互補，並實現業績增長。
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