超過 80% 顧客把商品加入購物車後未結帳。透過 WhatsApp、LINE 或 Facebook Messenger 自動發送購物車未結帳提醒通知，可有效降低購物車放棄率。Omnichat 會自動帶入未結帳商品資訊，協助品牌重新喚醒顧客並全面提升購物車再行銷成效。
設定購物車未結帳提醒的時間與訊息內容。系統會自動帶入加入購物車未結帳的商品資訊，提升提醒訊息的相關度和成效。
透過 WhatsApp、Facebook Messenger 或 LINE 傳送未結帳提醒通知與商品資訊。以即時訊息取代傳統購物車提醒文案，可有效降低購物車放棄率。
隨時查看並分析重要數據，包括訊息數量、開啟率、點擊率、訂單、營收與轉換率，用以優化購物車再行銷策略並提升整體營銷成效。
系統會自動將加入購物車未結帳的商品資訊和圖片帶入提醒訊息，提升相關度和點擊意欲。購物車提醒文案亦可自行修改，並可利用庫存量緊張或限時優惠等元素進一步提升轉換率。
顧客將商品加入購物車未結帳後，可自由設定提醒訊息發送的時間間隔與次數，打造最合適的購物車提醒結帳通知流程。
同時提供勿擾模式，在指定時間內不會向顧客發送訊息，避免造成反感。勿擾時段結束後，系統會自動補發提醒，維持良好體驗。
透過即時數據輕鬆衡量活動成效，持續優化購物車再行銷策略。
系統清楚呈現關鍵指標，包括：發送訊息數量、點擊率、訂單、收益、轉換率、ROAS 等，協助品牌降低購物車放棄率並提升持續營銷表現。
提升購物車再行銷成效的關鍵，在於即時向顧客發送購物車提醒結帳通知。透過 WhatsApp、Facebook Messenger 或 LINE 以訊息方式提醒顧客，比電郵有更高的開啟率和互動率。加入商品圖片、金額及具吸引力的購物車提醒文案，有助降低購物車放棄率並提升回購率。
WhatsApp 的開啟率和回覆率通常遠高於其他渠道，因此購物車未結帳提醒更容易被看到並立即回應。品牌可在訊息中提供產品建議、回答問題或加入限時優惠，讓顧客更快完成付款，從而提升整體購物車再行銷成效。
支援 AI Chatbot、自動化流程及跨渠道傳訊的工具，可讓企業自動化購物車提醒結帳通知與再行銷流程。Omnichat 能整合 WhatsApp、LINE 和 Messenger 的訊息互動，並自動帶入未結帳商品資訊，協助品牌更輕鬆回收未結帳訂單。企業可透過這裡預約個人化示範以了解完整功能。
有效的購物車提醒文案通常包括商品名稱、圖片、價格、剩餘庫存、折扣資訊，以及直接返回結帳頁的連結。加入個人化推薦或限時優惠，可顯著提升顧客的回流意欲。品牌也應定期查看數據，以優化提醒策略並降低購物車放棄率。
非常適合。對於中小企而言，購物車再行銷是一個具成本效益的方式來挽回流失訂單。只要設定好購物車未結帳提醒與自動化流程，小型團隊也能有效跟進顧客。許多中小企在導入購物車提醒結帳通知後，都明顯提升了轉換率和顧客回購率。
創造 10 倍轉換率
ROAS 超過 100%
Timberland 透過 Omnichat 成功引流線上訪客給前線銷售人員跟進，進行一對一的對話及發送產品推薦連結，購物車轉換達7倍。
– Timberland 港台區高級行銷經理姜捷 J J
FILA 選用 WhatsApp 對話商務以促進數碼轉型，並透過 Omnichat 為顧客帶來完整、多元化的購物體驗，網站轉換率躍升 3.5 倍！
– FILA 電子商貿經理 Matthew Tam
余仁生採用新零售模式「線上線下融合」，透過 WhatsApp、品牌 App 處理顧客查詢、進行市場推廣活動，GMV 提升 10 倍！
– 余仁生 電子商貿高級經理 Vivian Chan
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