在 Sleekflow WhatsApp 遇到訊息傳送失敗、系統不穩或廣播受限？Omnichat 為您提供更可靠的官方 WhatsApp Business API，支援無上限廣播、不會因大量訊息而被封鎖。
您亦可在同一平台管理 WhatsApp、Instagram、Facebook、LINE 的所有對話，並以全面的訂單、營業額與再營銷數據追蹤成效，讓企業輕鬆升級至更高效的全渠道營銷模式。
運用 Omnichat 的原生自動化功能，您可以直接在平台內建立 WhatsApp 優惠券、互動遊戲和自動化顧客旅程，輕鬆打造專屬推廣活動。無須額外連接多個供應商，也不需支付額外平台費用，更不用花時間在多個系統之間切換。
Omnichat 讓企業以更快的速度推出活動，並簡化整個營銷流程，特別適合正在尋找更強大 Sleekflow WhatsApp 替代方案的商戶。原生自動化工具能協助您吸引顧客、推動轉化和提升整體營銷效率。
Omnichat 不僅追蹤 WhatsApp Payment Link 的即時付款數據，還能完整記錄客戶在 eShop 的整體消費行為。系統會自動統計銷售人員於 WhatsApp 分享的所有導購連結，以及客人在 eShop 最終完成的交易金額，真正做到跨渠道精準追蹤。
即使客人沒有即時付款，Omnichat 仍可於設定期間內（例如 90 天）追蹤並紀錄成交金額，協助企業準確認列銷售人員的業績。這能改善團隊激勵制度，並推動更高品質的客戶服務。
Omnichat 的後台介面簡潔直觀，讓客服、營銷和銷售團隊都能快速上手。所有 WhatsApp、Facebook、Instagram 的對話紀錄都會統一顯示在同一個收件匣中，讓團隊不需切換平台就能即時回覆客戶。系統亦支援依照公司部門架構及角色權限設定不同的查看和操作範圍，確保資料安全並提升管理效率。
穩定流暢的 Omnichat 系統能讓您輕鬆發送和接收訊息，不會出現 Sleekflow WhatsApp 常見的訊息延遲或傳送失敗情況，大幅減少溝通障礙並提升客戶體驗。
除了 Shopify，Omnichat 亦可直接串接多個常用的電商平台，包括 Shopline、WooCommerce、Magento、WordPress 和 91APP，協助企業整合商品、訂單和顧客資料。
同時，Omnichat 也能與 Salesforce、SAP、Oracle、HubSpot、Microsoft Dynamics 365 等主流 CRM 系統連接，無需透過第三方工具即可匯入和更新顧客資料，讓團隊更容易管理跨渠道的客戶資料與營銷活動。
相比Sleekflow ，Omnichat 的整合能力更完整，能真正為企業建立一致的全渠道營銷和客服流程。
Omnichat 擁有本地專業的客服與技術支援團隊，具備豐富的零售、電商及服務業經驗，能協助企業順暢使用官方 WhatsApp Business API，並提供符合香港市場需求的操作指引與最佳實踐建議。
團隊亦會分享 WhatsApp Business 在不同行業的實際應用案例，包括營銷、自動化流程及客戶服務場景，讓您能以更高效、更穩定的方式取代現有的 Sleekflow WhatsApp 方案，全面提升業務營運表現。
遷移過程一般包括匯出客戶資料、重新連接官方 WhatsApp Business API、重建自動化規則及設定團隊權限。Omnichat 提供完整的遷移支援，包括 WhatsApp 模板、分眾名單及營銷流程的轉移，確保企業在切換至新平台時不會影響正在進行的對話或廣播活動。
有。Omnichat 提供更進階的 WhatsApp 自動化功能，包括原生優惠券、互動遊戲、無上限廣播、自動化旅程、顧客標籤及再營銷推送。這些功能能協助企業提升客戶互動、改善轉化率，並打造更具彈性的 WhatsApp 營銷策略，是不少品牌選擇 Sleekflow 替代方案的主要原因。
要提升 Click to WhatsApp 廣告的查詢量，可從廣告內容、受眾、落地對話和自動化流程四方面著手。建議使用清晰的優惠或主張、設置精準受眾、在 WhatsApp 中使用快速回覆與自動化分流，並以統計數據追蹤查詢到成交的整個流程。Omnichat 能整合廣告點擊到 WhatsApp 的所有對話與業績數據，協助品牌持續優化投放效果。
Omnichat 提供 Click to WhatsApp 廣告整合、官方 WhatsApp Business API、全渠道訊息管理及銷售追蹤功能，協助企業從廣告點擊到對話再到成交都能有清晰數據。若想查看 Omnichat 如何提升 WhatsApp 廣告查詢和轉化，可預約專人示範，團隊會按照您的行業及需求展示最佳實際操作方式。
創造 10 倍轉換率
ROAS 超過 100%
透過 WhatsApp Broadcast 一次傳送大量訊息予顧客，於顧客旅程的各個階段精準觸及目標客戶，訊息開啟率高達 80%，點擊率亦達到 10%！
– 大昌行汽車 市場營銷主管 Geoffrey Ng 及 資訊科技主管 YP Chiu
萬寧透過 WhatsApp 和顧客建立個人聯繫，WhatsApp 的訊息開啟率比 SMS 的高出 3 倍，而 WhatsApp 的訊息點擊率更比 Email 高出 8 倍。
– Jammy Chiu, Head of Digital Business of Mannings
Benefit 顧客於網站或通訊軟件，直接預約其皇牌蜜蠟修眉、脫唇毛等專屬服務，令預約率大幅提高30%！
– Benefit Cosmetics 零售和營運經理 Sue Leung
FILA 選用 WhatsApp 對話商務以促進數碼轉型，並透過 Omnichat 為顧客帶來完整、多元化的購物體驗，網站轉換率躍升 3.5 倍！
– FILA 電子商貿經理 Matthew Tam
運用 Omnichat「線上線下融合」(OMO) 銷售功能，OSIM 將線上查詢與線下銷售無縫結合，實現跨渠道業績追蹤，達至 30% 轉化率。
– OSIM 市場經理 Regina Ip
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全渠道對話式
商務生態整合
官方合作夥伴
支援整合各大電商平台、CRM系統
更多功能
全天候自動回覆，支援 WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram、LINE 官方帳號、官網 Live Chat，創造無縫的客服、營銷與購物體驗。
