客服整合產業成功案例

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MEDILASE 如何借助 Omnichat 的 WhatsApp OMO 策略革新醫美顧客旅程

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透過 7×24 小時聊天機械人及促進跨團隊協作，我們更有效地管理客服團隊，最終提升了整體的服務標準。

MEDILASE 行政總裁 KC Ng

太醫殿使用 WhatsApp 進行個人化互動銷售，訊息點擊率達 18%

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萬寧透過 WhatsApp 提高 ROI 40% 及 8 倍點擊率

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了解跟你相似的品牌使用 Omnichat 成效

Omni AI x Future Commerce Summit

講者

Meta | Karen Au Yeung, Enterprise Sales, Business Messaging
Wai Yuen Tong | Sandy Ng, CRM Manager
Perfit | Tobey Yim, Head of Marketing
Omnichat | Alan Chan, Founder and CEO

資訊

活動類型｜研討會

活動日期｜ 2026/05/28 星期四

活動時間｜ 13:30

-17:00

活動地點｜五星級酒店

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