98% 訪客不會在第一次造訪網站就完成購物
因此，你需要...
全通路訊息中心 整合對話銷售
對話行銷自動化 全通路行銷CRM
你知道嗎 ？
即時與訪客對話
即時對話 Live Chat 可有效留住客人，並且可提升電商轉高達 45%
讓訪客成為訂閱名單
用對話工具轉換訪客，建立訂閱名單，記錄顧客的造訪行為、對話及購物喜好
個人化的再行銷
在對的時機，對的渠道，給對的客戶送出購物車提醒、導購及會員活動等個人化訊息
全通路訊息中心
整合所有客戶對話訊息
即時掌握售前、售後的銷售機會
Omnichat 讓你擁有官網 Live Chat，並同時串接 Facebook Messenger、LINE、WhatsApp 等通訊渠道一站式管理，無論是售前產品詢問或售後客戶關係維護，將每一個對話都轉成商機。
主要特色
官網 Live Chat 即時對話
整合社群通訊對話
團隊協同管理
了解客戶信息及瀏覽軌跡
對話式訊息行銷
用 Live Chat 和 Bot 即時對話行銷讓訪客成為訂閱戶、甚至熟客
98% 的訪客都不會在第一次造訪時完成購物，而成功轉換結帳需要客戶造訪官網平均 7 次以上！Omnichat 整合對話銷售流程，用個人化訊息將訪客變成 Messenger、 LINE、或 Email 的訂閱戶、進一步轉換成潛在買家、顧客，甚至成為熟客。
主要特色
追蹤瀏覽軌跡及行為喜好
條件觸發站內行銷訊息
跨渠道社群訊息推送
顧客資料經營精準行銷
行銷自動化
掌握消費者行為軌跡，展開精準跨渠道再行銷提升轉單率
廣告為網站帶來人潮，為什麼最後沒購買？Omnichat 告訴你：顧客第幾次來？看了什麼商品？根據這些資訊，你可以更聰明的再行銷，在適當的時機，給客人最想要的
主要特色
瀏覽條件觸發站內訊息
跨渠道再行銷訊息
按瀏覽喜好自動標籤
客製化流程
全通路行銷 CRM
顧客資料全展開，經營全通路會員打造忠誠客戶提升營收
以「顧客對話」為中心，一切圍繞著顧客的回饋。從追蹤訪客瀏覽軌跡、搜集顧客名單、即時線上銷售、再行銷、客戶後期服務，Omnichat CRM 為你記錄顧客整個消費歷程
主要特色
多渠道串接整合
跨渠道用戶軌跡追蹤
自動標籤分眾
精準分眾推播訊息
他們已經選擇 Omnichat 了，你還在等嗎？
加入購物車比例提升 50%，轉單率也提升了 15%。成功整合線下、線上商店，打造六倍營收成長
劉曉威 - 萬年東海模型玩具 總經理
「檔期活動」搭配 Omnichat ，在短短 2 天內，衝出 100 萬業績。今年我最推薦的 SaaS 行銷產品就是 Omnichat！
馬佳銘 - 好旅行 How Travel 創辦人
加入購物車比例提升 50%，轉單率也提升了 15%。成功整合線下、線上商店，打造六倍營收成長
劉曉威 - 萬年東海模型玩具 總經理
「檔期活動」搭配 Omnichat ，在短短 2 天內，衝出 100 萬業績。今年我最推薦的 SaaS 行銷產品就是 Omnichat！
馬佳銘 - 好旅行 How Travel 創辦人
更多客戶
7-Eleven 香港
Yahoo 香港
Moët Hennessy
BMW Shop
Qmomo
BONNY & READ 飾品
ad-lib
Aleshia
HH 草本新淨界
JS 婕洛妮絲
妍霓絲
流行前線
TENGA
H&D 東稻家居
萬年東海模型玩具
點亮文創
更多案例文章 >
立即開始免費方案
500 有效聯繫人、每月 5,000 站內行銷訊息
永久免費使用電商成長方案所有功能
永久免費使用電商成長方案所有功能
合作夥伴
