用對話讓訪客成為顧客
亞洲第一對話商務整合平台

全通路整合、自動化行銷、銷售轉換追蹤,創造 5 倍轉換率

深受5000+全球客戶信賴

專門解決零售痛點的
對話式商務平台

提高客服效率

多渠道訊息一站管理,整合網站會員系統快速解決顧客問題。

優化行銷成效

追蹤顧客網站行為,跨渠道自動再行銷 ROAS 可高達 600。

推動全通路銷售

讓顧客指定門市專員服務,LINE、WhatsApp 銷售業績跨渠道追蹤。

為何Omnichat
是您最好的選擇?

Integration

跨渠道整合

全世界前 4 大通訊軟體皆是 Omnichat 官方技術合作夥伴,完全涵蓋 LINE、Facebook Messenger、WhatsApp Business、Instragram、WeChat、網站即時客服。

Integration

OMO 對話銷售

打破時間空間,一機在手,到處都是門市的銷售舞台。

在 LINE 官方帳號、WhatsApp 商業帳號,實現服務人員與顧客一對一綁定對話,銷售業績追蹤。

Marketing

訊息行銷

獨家 Pixel 完美追蹤官網購物行為,透過 Open API 串接不同顧客數據來源,並以自動化技術兼顧執行效率與精準互動。

Chatbot、抽獎遊戲、切換式圖文選單等功能,滿足品牌從獲取新客、促購轉換、會員經營、再行銷的完整需求。

Social CDP

社群顧客數據平台​

整合顧客在不同社交渠道的身份,建立獨特的360度顧客檔案。根據顧客不同的情境,自動啟動個人化互動旅程,發送專屬的推廣訊息。

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