WhatsApp Business、Facebook Mesenger、Instagram、LINE 官方帳號、官網 Live Chat 皆支援。
預先設定對話流程，自動引導顧客查看所需資訊，快速解答常見問題並提升互動效率。
即時偵測顧客訊息中的關鍵字，自動觸發對應回覆或分派對話，提升客服效率。
將顧客回覆自動儲存至 CRM 顧客資料管理系統，方便統一管理顧客資料，並制定更精準的再營銷策略。
透過 JSON API 串接第三方系統，自動擷取並整合顧客資料，進一步優化客服體驗與數據管理。
常見應用包括：
WhatsApp 聊天機械人是一種自動化工具，可於 WhatsApp 上與顧客互動，提供即時回覆與支援。它有助企業提升客服質素、全天候處理查詢，並簡化溝通流程，無需人手即時介入。
Facebook 聊天機械人可於 Facebook Messenger 上自動回覆訊息、解答常見問題，並引導用戶完成銷售或支援流程。它透過即時回覆與個人化互動，提升顧客參與度與滿意度。
理想的客服聊天機械人應具備即時回覆、多線查詢處理、整合 CRM 系統，並支援自動化流程。此外，還應提供個人化支援，以提升顧客體驗並減輕客服團隊工作負擔。
可以。Instagram 聊天機械人可自動回覆私訊與留言，幫助你即時與粉絲互動。它能引導顧客瀏覽產品目錄、解答疑問及篩選潛在客戶，從而提升互動率並推動銷售成長。
聊天機械人自動化是指利用聊天機械人處理重複性的客戶互動，無需人工操作。它能提升營運效率、快速回覆查詢、培養潛在客戶，並讓團隊專注處理更複雜的任務，從而提升整體生產力。
更多功能
全天候自動回覆，支援 WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram、LINE 官方帳號、官網 Live Chat，創造無縫的客服、營銷與購物體驗。
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