購物車再行銷
自動發送 WhatsApp、LINE、Facebook 訊息，提醒顧客購物車尚有未結帳商品。
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購物轉換率
線上線下通用
全球首屈一指的休閒戶外服裝鞋履品牌 Timberland 於1973年在美國創立，其經典小黃靴更憑著防水、防滑及耐用的特性，受到很多喜愛戶外運動者的青睞。
Timberland 網站推出 WhatsApp 購物服務，將線上流量派到門市銷售人員跟進，讓顧客於足不出户下仍然體驗門市購物的樂趣。
透過 Omnichat 達到比以往高達 7 倍的轉換率，光這筆收益就足以 Cover Omnichat 好幾年的年費。
透過 Omnichat 的 OMO 銷售整合服務，Timberland 店員綁定各自負責的顧客，並進行一對一的對話及發送產品推薦連結。客人在網店消費後，也能做到銷售追蹤、業績認列，系統則會自動計算店員的佣金。
顧客於店舖門外 scan QR code 綁定 Timberland 的 WhatsApp，即獲優惠券，可於線上網店及實體店舖使用。
透過購物車再行銷，WhatsApp / LINE 提醒購物車未結帳，轉換率高達7倍。
自動發送 WhatsApp、LINE、Facebook 訊息，提醒顧客購物車尚有未結帳商品。
透過 WhatsApp、Facebook 、LINE 廣播訊息予指定受眾，並自動產生廣播報告紀錄收益、點擊率成效。
自訂 WhatsApp、FB、IG、LINE 聊天機器人，即時回覆簡單對答，減省訪客等候時間。
線上線下銷售融合、互相引流，門市店員隨時隨地與顧客進行 1 對 1 對話銷售。
連接產品目錄，銷售人員一鍵傳送商品導購連結，大幅提高導購率。
網站、門市皆通用，可設定派發數量，並附追蹤、倒數功能。店員亦可以個別發送專屬優惠券給 VIP。
等於是一個 CRM 中心系統的情境下，我們能整合線上線下的所有消費者資料。
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