系統與費用
為不同規模的電商 / 零售商提供合適的解決方案
系統費用
（費用均為未稅）
以下系統可根據需求自由搭配
客服系統
(整合 LINE / Facebook / Instagram / WhatsApp) *
NT$36,000/年
基本行銷系統
(官網行為再行銷)
NT$40,000/年
進階行銷系統
(購物車再行銷)
NT$100,000/年
OMO 銷售系統
(適用於有實體門市的零售品牌)
詳細內容請洽專員
費用試算表
客服系統
+
基本行銷系統
NT$76,000/年
客服系統
+
進階行銷系統
NT$136,000/年
*實際費用會根據 有效聯絡人數量 與 客服人數 而有所差別。
系統功能表
客服系統
系統使用量
- 2 個客服人員
- 加購客服人員 NT$12,000/位
客服導購
- 發送產品目錄
客服服務通路
- 官網即時對話插件
- LINE
- Messenger
- WhatsApp *
聊天機器人
- 自助設計機器人
- 關鍵字自動回覆
- 關鍵字自動指派
- 人機對話轉換
分析報表
- 聊天統計報表
- 客服分析報表
客服使用系統
- Web 後台
- iOS & Android 手機 App
服務與支援
- Live Chat 線上客服
- 教學手冊
基本行銷系統
進階行銷系統
系統使用量
- 25,000 個有效聯絡人
- 加購有效聯絡人請與業務人員洽談
官網站內行銷
- 紀錄造訪次數 / 瀏覽頁面 / 停留時間
- 官網自動引導購物
官網自動引導購物
- 購物車再行銷
- 會員ID / 購物車紀錄 / 購物紀錄
顧客管理
- 管理 Facebook / LINE / Email 聯絡人
- 管理聯絡人標籤分眾
- 紀錄聯絡人瀏覽行為
- 匯入顧客名單
- 匯出顧客名單
社群渠道行銷
- 「官網訪客」綁定 LINE / Facebook / WhatsApp 帳號
- 依「瀏覽行為」「機器人互動」自動貼標籤
- 依「瀏覽行為」自動推播 Messenger / LINE / WhatsApp
- 分眾篩選推播
- 手動排程推播
- Facebook 留言自動回覆
- LINE 抽獎遊戲模組 (須加購)
聊天機器人
- 自助設計機器人
- 關鍵字自動回覆
- 關鍵字自動指派
分析報表
- 行銷活動統計報表
- 推播成效報表
- 轉換率分析報表
服務與支援
- Live Chat 線上客服
- 教學手冊
- 專人教學課程