品牌 App 客服整合

整合品牌 App 客服，與其他渠道訊息統一管理

在您的品牌 APP 支援即時客服

顧客隨時 Chat & Buy

App Livechat

APP 即時客服插件

在 APP 中提供即時客服，解決顧客購物問題，提高顧客結帳率。

真人即時對話
關鍵字自動回覆
人機轉換機制

System Support

iOS & Android 雙系統支援

支援 iOS、Android 雙系統，以便提供完整顧客服務。

Workspace

全渠道訊息整合

將 APP、官網、LINE、WhatsApp、FB、IG、WeChat 訊息統一管理，省去客服人員切換視窗的麻煩，加快客服效率。

高效率客服成功案例

30

%

預約率

Benefit 顧客現在可於網站或通訊軟件，直接預約其皇牌蜜蠟修眉、脫唇毛等專屬服務，令預約率大幅提高30%！

3.5

倍

網站轉換率

FILA 選用 WhatsApp 對話商務以促進數碼轉型，並透過 Omnichat 為顧客帶來完整、多元化的購物體驗，網站轉換率躍升 3.5 倍！

30

%

轉化率

運用 Omnichat「線上線下融合」(OMO) 銷售功能，OSIM 將線上查詢與線下銷售無縫結合，實現跨渠道業績追蹤，達至 30% 轉化率。

2

倍

VIP Week銷售增長

Venchi 透過 WhatsApp 對話營銷，於 VIP Week 創造 5 倍點擊率、達成 2 倍銷售增長！

預約諮詢

填寫資料，立即送出

與產業諮詢師 1:1 對談

量身打造解決方案

提供更多實際案例

Full Name 姓名

Contact 聯絡電話

Email

Job Title 職稱

Company Name 公司名稱

Company Website 公司網址

Your Requirements 您的需求

CS 全渠道客服 MA 自動化行銷 OMO 銷售 Social CDP

Other Requirements 其他需求

全通路對話式
商務生態整合

合作夥伴

支援整合電商系統

深受5000+全球客戶信賴

透過 Omnichat 成就

全渠道

0

倍轉換

與產業咨詢師 1-on-1 對談

量身打造解決方案

提供更多實際案例