專為企業打造的全通路 AI 顧客體驗平台，完美整合 LINE、Instagram、Facebook、WhatsApp 互動數據。提供智慧客服、自動化行銷與 OMO 導購方案，創造個人化顧客體驗，助攻轉換率成長 5 倍。
將靈感瞬間轉化為完整的自動化顧客旅程。Omni AI 助您即時生成對話流程、精準文案與豐富視覺素材；無需撰寫程式碼或動用技術團隊，即可部署複雜的自動化 Workflow，讓行銷活動極速上線。
Omni AI Agent 自動統籌您的完整客戶旅程 —— 從策略規劃、行銷活動編排到即時成效分析，無縫整合內建 AI 創意工作室與數據驅動的深度洞察，助您實現全方位行銷自動化。
AI 智慧對話打破線上線下 (OMO) 銷售界限，即時捕捉高意圖的潛在客戶。利用 AI 預測需求，並透過 LINE 或 WhatsApp 自動傳送個人化推播。透過即時銷售歸因，掌握完整 ROI 數據，精準追蹤每位銷售人員的業績表現。
身為 LINE 官方認證的金級技術夥伴、Meta 及 WhatsApp Business 官方合作夥伴，Omnichat 整合 WhatsApp、LINE、Instagram、Facebook Messenger 及 WeChat。一站式管理跨渠道訊息，滿足全球業務擴展的合規需求與企業級資安標準。
只需輸入行銷目標，Omni AI 即可自動生成完整的對話工作流。由 AI 自動撰寫各平台專屬文案、設計素材，並串接複雜的判斷邏輯，助行銷人員在數秒內部署高轉換活動。全程零代碼，大幅降低自動化行銷門檻。
部署高階對話式 AI，突破傳統死板的機器回覆，即時理解客戶的複雜需求。這些自主 AI 代理 (Agents) 能隨時切換為購物導購、銷售轉換及 CS 客服角色，根據對話情境處理產品諮詢，並將高價值機會無縫轉接至您的專業團隊。
在單一界面同步全通路對話數據，一站式統籌群發訊息、優惠券及互動遊戲。透過 AI Copilot 實時監控，團隊可在不遺失對話背景的情況下隨時介入，無縫接管高價值對話，優化溝通效率並升級顧客體驗。
無縫整合企業自有的 AI 模型或專屬 AI 代理至 Omni AI 平台。將客製化的 AI 能力延伸至統一的對話流程，構建具規模且高價值的商業應用，靈活應對各種複雜業務需求。
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