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線上對話商務

客服
營銷

基本對話商務

  • 3 位使用者協作

    ?
  • 10,000 個聯絡人

  • 24 / 7 聊天機械人

  • 串接多渠道 WhatsApp、FB Messenger、Instagram、WeChat、LINE

  • 無上限精準廣播訊息

    ?
  • 產品導購功能

    ?
  • 網站即時對話插件

  • 關鍵字自動回覆、自動指派

  • Facebook、Instagram 貼文自動回覆

  • 官網站內營銷

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  • 多渠道社群帳號綁定

    ?
  • 客户支援服務

最受歡迎
客服
營銷
訂單量

進階對話商務

  • 3 位使用者協作

    ?
  • 25,000 個聯絡人

     

     

所有基本對話商務功能
  • 整合電商系統:會員 ID、購物車紀錄、購物紀錄

  • 購物車再行銷

    ?
  • 轉換率追蹤與分析報告

    ?
  • 標籤管理(顧客細分)

  • 對話紀錄管理

  • 滿意度調查(可加)

客服
營銷
銷售​

企業旗艦方案

  • 10 位使用者協作

    ?
  • 100,000 個聯絡人

所有進階對話商務方案功能
  • 優先專人支援

    ?
  • 自訂網站插件 Logo

  • 推廣成效分析報告 

  • 優惠券發送 (可加)

  • 互動遊戲(可加)

  • WhatsApp 產品目錄及即時收款 (可加)

  • 顧客旅程(可加)

度身訂製

客製方案

  • 無上限使用者協作

  • 無上限個聯絡人

所有企業旗艦方案功能
  • 第三方API 串接

  • OMO 全渠道銷售

  • 門市綁定及銷售業績追蹤

  • 導購連結及轉換追蹤

  • Social CDP

  • 客製化功能

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*實際費用會根據 有效聯絡人數量 與 客服人數 而有所差別。
*方案費用不包括 WhatsApp Business API 與 LINE API 訊息費用

常見問題

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