系統與費用

為不同規模的電商 / 零售商提供合適的解決方案

系統費用

以下系統可根據需求自由搭配
客服系統
(整合 LINE / Facebook / Instagram / WhatsApp) *
HK$10,800/年
基本行銷系統
(官網行為再行銷)
HK$10,000/年
進階行銷系統
(購物車再行銷)
HK$25,000/年
OMO 銷售系統
(適用於有實體門市的零售品牌)
詳細內容請洽專員

費用試算表

客服系統
+
基本行銷系統
HK$20,800/年
客服系統
+
進階行銷系統
HK$35,800/年
*實際費用會根據 有效聯絡人數量客服人數 而有所差別。

系統功能表

客服系統
系統使用量
  • 2 個客服人員
  • 加購客服人員 HK$3,600/位
客服導購
  • 發送產品目錄
客服服務通路
  • 官網即時對話插件
  • LINE
  • Messenger
  • Instagram
  • WhatsApp *
聊天機器人
  • 自助設計機器人
  • 關鍵字自動回覆
  • 關鍵字自動指派
  • 人機對話轉換
分析報表
  • 聊天統計報表
  • 客服分析報表
客服使用系統
  • Web 後台
  • iOS & Android 手機 App
服務與支援
  • Live Chat 線上客服
  • 教學手冊
基本行銷系統
進階行銷系統
系統使用量
  • 25,000 個有效聯絡人
  • 加購有效聯絡人請與業務人員洽談
官網站內行銷
  • 紀錄造訪次數 / 瀏覽頁面 / 停留時間
  • 官網自動引導購物
官網自動引導購物
  • 購物車再行銷
  • 會員ID / 購物車紀錄 / 購物紀錄
顧客管理
  • 管理 Facebook / LINE / Email 聯絡人
  • 管理聯絡人標籤分眾
  • 紀錄聯絡人瀏覽行為
  • 匯入顧客名單
  • 匯出顧客名單
社群渠道行銷
  • 「官網訪客」綁定 LINE / Facebook / WhatsApp 帳號
  • 依「瀏覽行為」「機器人互動」自動貼標籤
  • 依「瀏覽行為」自動推播 Messenger / LINE / WhatsApp
  • 分眾篩選推播
  • 手動排程推播
  • Facebook 留言自動回覆
聊天機器人
  • 自助設計機器人
  • 關鍵字自動回覆
  • 關鍵字自動指派
分析報表
  • 行銷活動統計報表
  • 推播成效報表
  • 轉換率分析報表
服務與支援
  • Live Chat 線上客服
  • 教學手冊
  • 專人教學課程