據Meta的調查報告顯示，70% 銀行及金融業消費者表示他們每週至少使用 WhatsApp 與企業互動一次。在這個瞬息萬變的數位時代，銀行及金融服務業的成功關鍵在於如何有效吸引新客戶並提升客戶體驗。立即參加我們為銀行及金融服務業而設的講座，學習如何利用 WhatsApp，為您的業務帶來革新！
我們的客戶香港人壽將分享如何透過推行借助 Omnichat 的一站式訊息管理解決方案，全面開拓社交平台領域之市場推廣，積極革新顧客旅程，實現高達 70% 的 WhatsApp 訊息閱讀率。
✅ 與客戶進行安全的對話，從開設帳戶到進行交易 / 申請貸款
✅ 24/7 Chatbot 自動回覆，提高客戶服務效率，簡化保險索賠或查詢利率的過程
✅ 通過自動化廣播，提高開戶率，借貸率
✅ WhatsApp 優惠券和遊戲，與客戶互動
✅ WhatsApp 發送雙重驗證碼，提高交易安全
✅ 通過 WhatsApp 調查收集反饋並提供獎勵，提高客戶滿意度
✅ 自動發送 WhatsApp 提醒訊息：針對未完成結帳的客戶，提高轉換率
✅ 在一個平台上處理WhatsApp Business API、Facebook和Instagram的查詢，建立顧客關係管理系統
🌟免費參與講座，出席後更可獲得 「銀行及金融服務 WhatsApp 指南」電子書一本
(請使用公司電郵登記，否則會影響出席確認信發送）
報名截止期：即日至 2025 年 2 月 26 日 14:30
Jonathan Ko
Chief Marketing Officer, Hong Kong Life
Wendy Chan
Account Director, Omnichat
填寫資料，立即送出