香港人壽
WhatsApp 有助提升客戶服務的效率，自動聊天機械人高效處理超過 90% 的一般查詢，讓團隊能夠專注於市場推廣工作及維繫客戶關係。
– 香港人壽 首席市務總監 Jonathan Ko
將 Instagram 變成您的銷售舞台，一站式高效管理訊息，透過 Instagram 自動化設定自動回覆，與客戶緊密聯繫，提升營銷績效，把握社交媒體龐大商機。
Instagram 自動回覆與自動化 Chatbot，讓您與粉絲即時互動，輕鬆提升觸及率
Instagram 貼文或訊息輸入關鍵字即可觸發自動回覆，結合 Instagram 自動化傳送產品連結，提升銷售轉換
整合 Instagram、Facebook Messenger、WhatsApp、LINE、網站 Live Chat 等多渠道訊息，並區分事件處理狀態，方便團隊協作
Instagram 自動化營銷為您帶來流量與商機。於貼文或直播留言輸入關鍵字即可觸發 Instagram 自動回覆和私訊；在 Story 限時動態 Tag 品牌帳號，可啟動自動私訊回覆，即時傳送推廣資訊及產品導購連結。
不需要編程開發，Drag-and-Drop 輕鬆建立 24 小時全年無休的 Instagram 自動化聊天機械人，加快回覆顧客速度並降低客服成本。
自動收集顧客標籤並精準分眾，助您鎖定目標客群再營銷。
串接產品目錄，一鍵即可輕鬆向顧客推薦商品。無論顧客於網站或透過 Instagram 自動化訊息下單，都能追蹤每間分店及每位同事的業績表現。
隨時查看洞察報告，優化營銷策略。根據 Instagram 自動化訊息的收發數量與顧客互動，快速掌握消費者數據，協助提升業績。
Instagram 自動化是一種技術，讓企業能夠自動化處理 IG 貼文留言、限時動態提及及私訊回覆。透過 Instagram 自動回覆與自動化流程，品牌可以即時回應粉絲問題、推送商品資訊，並提升社群互動與轉換率。了解 Omnichat Instagram 自動化方案。
它可以幫助您節省人力時間、快速回覆客戶查詢、提升觸及率，並自動推廣產品。這不僅改善客戶體驗，還能穩定增加銷售機會。立即預約免費示範，看看如何為您的業務帶來成效。
可以。您可以根據關鍵字、用戶名稱等設定個人化訊息，讓每位客戶收到更貼心的回覆，增強品牌好感與忠誠度。
非常適合。即使是人手有限的中小企，也能透過 Instagram 自動回覆與自動化聊天機械人提供 24/7 客戶支援，並持續與新粉絲互動。
您可以選擇支援 Instagram API 的自動化平台，例如 Omnichat，將帳號串接後，即可設定自動回覆、關鍵字觸發及無編程聊天機械人，快速開展自動化營銷與客服流程。
創造 10 倍轉換率
ROAS 超過 100%
WhatsApp 有助提升客戶服務的效率，自動聊天機械人高效處理超過 90% 的一般查詢，讓團隊能夠專注於市場推廣工作及維繫客戶關係。
– 香港人壽 首席市務總監 Jonathan Ko
利用 WhatsApp Broadcast (廣播訊息) 一次向大量顧客發送營銷優惠，顧客可即時於 WhatsApp 跟健康顧問進行購買及預約領取試用裝，創造出高達 50% 的點擊率(CTR) 。
– 維特健靈 集團資訊科技總監 Terrence Siu
萬寧透過 WhatsApp 和顧客建立個人聯繫，WhatsApp 的訊息開啟率比 SMS 的高出 3 倍，而 WhatsApp 的訊息點擊率更比 Email 高出 8 倍。
– Jammy Chiu, Head of Digital Business of Mannings
Benefit 顧客於網站或通訊軟件，直接預約其皇牌蜜蠟修眉、脫唇毛等專屬服務，令預約率大幅提高30%！
– Benefit Cosmetics 零售和營運經理 Sue Leung
FILA 選用 WhatsApp 對話商務以促進數碼轉型，並透過 Omnichat 為顧客帶來完整、多元化的購物體驗，網站轉換率躍升 3.5 倍！
– FILA 電子商貿經理 Matthew Tam
Venchi 透過 WhatsApp 對話營銷，於 VIP Week 創造 5 倍點擊率、達成 2 倍銷售增長！
– Venchi 區域電商經理(亞太) Alvin Tang
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全天候自動回覆，支援 WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram、LINE 官方帳號、官網 Live Chat，創造無縫的客服、營銷與購物體驗。
