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透過 Omnichat 將所有顧客對話自動同步在單一管理後台，有效降低客服 loading 提升人效，配合機器人自動客服的腳本，建立 24/7 的客服回覆效率，及時滿足來自不同對話社群、不同時間點的問題，讓客服品質再升級。

礁溪老爺
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小磨坊 用發票模組掌握顧客消費輪廓

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萬國通路

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美妝達人 Kevin 老師親研洗護品牌 basiik

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Watsons 屈臣氏成功案例

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配客嘉xReTissue 善用 LINE 提倡環保公益 ESG 社群聲量成長 145%

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Benefit Cosmetics 推出 WhatsApp 預約皇牌修眉服務，大幅提高預約率30%

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Venchi 運用 WhatsApp 於 VIP Week 達成 2 倍銷售增長

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Timberland 線上線下引流，購物車轉換率高達 7 倍

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FILA WhatsApp 推廣，網站轉換率躍升 3.5 倍

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OSIM 線上線下融合，對話銷售達成30%轉化率

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Kidsland(LEGO Certified Store)線上線下銷售整合，2 周增加 60 萬業績

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六福珠寶一對一視像購物服務，顧客專屬的VIP Room

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莎莎對話銷售的轉換率較其他渠道高出 1000%＋

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我的心機站內行銷讓轉換率翻 4 倍，行銷、客服結合，功能健全效果佳！

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醫美流量新閉環：解析廣告新舊客經營法則

講者

Meta_APAC Strategic Partnership Manager_Vicky
Omnichat_Senior Business Development Manager_Uma
Koodata_Account Manager_Apple

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活動類型 ｜ 實體活動
活動日期 ｜ 2025/09/12 星期五
活動時間 ｜ 14:00
-16:00
活動地點 ｜ Meta 台北總部
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Omnichat 中秋檔期行銷講座

搶攻送禮商機，提前佈局贏在起跑點！

講者

Omnichat 客戶成功顧問_Kyle Chien

資訊
活動類型 ｜ 線上活動
活動日期 ｜ 2025/09/04 星期四
活動時間 ｜ 14:30
-15:30
活動地點 ｜ 線上直播
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