購物車再行銷
自動發送 WhatsApp、LINE、Facebook 訊息，提醒顧客購物車尚有未結帳商品。
官網站內行銷功能，讓轉換率翻 4 倍
LINE 自動推播
購物車未結提醒訊息轉換率
在不同分類頁面推廣
季節性文案、促銷型文案，
大幅提高轉換率
檔期活動
分眾推播
我的心機是非常知名的面膜品牌，除了在各大通路上熱銷，品牌也打造精緻的官網，站在第一線服務顧客，提供臉部保養的最佳解答。
我的心機同時經營跨渠道客服與行銷，但是分散的通訊軟體不易管理，
因此為了提高客服管理效率，追求更高的官網轉換率，積極採用 Omnichat。
「我們使用 Omnichat 會在不同分類頁面推廣不同站內訊息，會用一些季節性文案、促銷型文案，都能提高轉換率。這些功能真正帶給我們更高的成效。」
善用自動化行銷訊息
我的心機的商品種類非常多，因此透過 Omnichat 的官網顧客行銷，在頁面右下角自動觸發客製化的圖文訊息，讓進站客人一眼就看到近期的主打活動、熱銷排行榜。
客人不需要去找最近活動的 Banner，可以藉由圖文訊息的引導找到優惠券和適合自己的商品。
我的心機善用 Omnichat 自動貼標功能，讓進站的客人進到分類頁、商品頁甚至是結帳完成頁面都能被貼上標籤。
同時也可以埋設標籤在 LINE 按鈕，24 小時紀錄客人點了哪些商品，了解每個人的興趣喜好。
透過這些商品興趣標籤，我的心機能夠更精準推播行銷訊息，達到 ROAS 維持 30 的好成績。
我的心機使用 Omnichat 提高官網和 LINE 的行銷成效，達到許多優秀的表現，包括：
自動發送 WhatsApp、LINE、Facebook 訊息，提醒顧客購物車尚有未結帳商品。
根據顧客到達頁面、停留時間，自動顯示個人化營銷訊息，提高轉換率。
統一管理 WhatsApp、FB、IG、LINE、WeChat、官網的全渠道訊息。
偵測顧客瀏覽網站、點擊按鈕、與聊天機器人互動、購買商品等行為，自動貼上標籤，方便日後再營銷。
自訂 WhatsApp、FB、IG、LINE 聊天機器人，即時回覆簡單對答，減省訪客等候時間。
專屬 APP 提供行銷人員、經理人、門市店員一手掌握顧客訊息，導購、客服、查看顧客資料都能一鍵完成。
支援全渠道顧客身份追蹤。顧客於官網連結 WhatsApp、FB、LINE，瀏覽行為全渠道互通，精準再營銷。
「Omnichat 操作好上手，結合客服、再行銷，功能健全效果好！透過 Omnichat 整合客服，讓回覆多管道訊息變得更輕鬆。更透過站內行銷、跨渠道再行銷功能，提高網站收益。」
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