根據Hootsuite和We Are Social發布的《DIGITAL 2024: HONG KONG》報告，WhatsApp 在香港的滲透率接近80%，成為港人最常用的社交媒體平台。因此掌握 WhatsApp 營銷的技巧，為您制定2025年的營銷吸客攻略，至關重要。
我們的客戶眼鏡88將分享如何透過推行Omnichat的WhatsApp Business API解決方案，成功現代化客戶服務及營銷策略，高效提升顧客的互動，達成 72% 自動化。
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✅ 分析2025年五大Digital Marketing必知的最新趨勢
✅ 24/7 Chatbot自動回覆：處理大量查詢，提供清晰產品資訊，引導客戶購物
✅ Chatbot追蹤顧客喜好：自動推送合適產品，提高忠誠度和回購率
✅ 利用WhatsApp精準推廣：針對不同客戶群，發送專屬優惠，提升營銷效果
✅ 運用WhatsApp Coupon和WhatsApp Game：提升節慶購物意慾及品牌互動性
✅ 自動發送WhatsApp提醒訊息：針對未完成結帳的客戶，提高轉換率
✅ 整合全渠道顧客對話：在一個平台上處理WhatsApp Business API、Facebook和Instagram的查詢，建立顧客關係管理系統
(請使用公司電郵登記，否則會影響出席確認信發送）
報名截止期：即日至 2024 年 12 月 18 日 14:30
Andrea Chan
Digital Marketing Manager, OPTICAL 88
Clement Lau
Senior Account Director, Omnichat
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