購物車再行銷
自動發送 WhatsApp、LINE、Facebook 訊息，提醒顧客購物車尚有未結帳商品。
跨境電商 ROAS 92 高成效
WhatsApp 推播 ROAS 達到 92
購物車再行銷獲得 ROAS 92 成績
平均達成 14% 轉換率
美妝商品可以直面消費者(Direct to Consumer)，獲得第一手數據。
上櫃公司－軒郁除了國內外知名美妝產品的代理外，自創品牌——SEXYLOOK西西露、MIRAE未來美、LUDEYA露蒂雅、Simply 新普利、Dr.May、M2 美度、Vemar、EatBLISS 也都能在 iQueen 愛女人購物網買到，採用 Omnichat 成功進軍東南亞。
iQueen 使用 Omnichat 導入顧客手機到 WhatsApp Business，快速建立數萬會員名單，成為後續行銷導購基礎
iQueen 電商系統中已經累積數萬筆港澳會員資料，透過 WhatsApp 能化被動為主動，透過即時推播再行銷！再經由購物次數、金額、時間的條件篩選，更能篩選出精準受眾。
iQueen 會選擇 Omnichat 其中一大原因，就是 Omnichat 是 Meta 官方授權的 WhatsApp Busiess API 與應用服務供應商（BSP），而且能夠串接多個訊息渠道，包含 Facebook Messenger、Instagram、LINE 官方帳號、Wechat、官網訊息。
只要顧客成功綁定 WhatsApp，當顧客將商品加入購物車未結帳，就會在品牌設定的時間自動推送提醒訊息、未結商品卡片到顧客 WhatsApp！
iQueen 使用 Omnichat 經營 WhatsApp，轉換率大幅提升。
自動發送 WhatsApp、LINE、Facebook 訊息，提醒顧客購物車尚有未結帳商品。
統一管理 WhatsApp、FB、IG、LINE、WeChat、官網的全渠道訊息。
透過 WhatsApp、Facebook 、LINE 廣播訊息予指定受眾，並自動產生廣播報告紀錄收益、點擊率成效。
偵測顧客瀏覽網站、點擊按鈕、與聊天機器人互動、購買商品等行為，自動貼上標籤，方便日後再營銷。
在 Omnichat 後台看到顧客購買記錄、購物車內商品、WhatsApp 等等，加快回覆效率，方便團隊管理。
自訂 WhatsApp、FB、IG、LINE 聊天機器人，即時回覆簡單對答，減省訪客等候時間。
連接產品目錄，銷售人員一鍵傳送商品導購連結，大幅提高導購率。
專屬 APP 提供行銷人員、經理人、門市店員一手掌握顧客訊息，導購、客服、查看顧客資料都能一鍵完成。
支援全渠道顧客身份追蹤。顧客於官網連結 WhatsApp、FB、LINE，瀏覽行為全渠道互通，精準再營銷。
Omnichat 的優勢是可以整合所有渠道，對於品牌使用非常友善，未來我們也會繼續研究 WhatsApp 的經營與應用，除了深耕港澳也會繼續拓展新馬市場。
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