官網顧客行銷
根據顧客到達頁面、停留時間，自動顯示個人化營銷訊息，提高轉換率。
LINE 官方帳號流量 10 被成長
透過 LINE 抽獎遊戲，讓顧客喜歡和田原香互動
LINE的新客增長數超過10倍
使用站內行銷訊息功能，平均轉換率達10%
田原香於 2021 年 6 月導入 Omnichat，原本是為了整合多渠道的客服訊息，同時善用行銷功能靈活製作活動。一年內，田原香每月的 LINE 好友增長數就達到 10 倍。
田原香活用官網顧客行銷功能、LINE 推播和遊戲化活動，把品牌經營得有聲有色。
使用 Omnichat 後，LINE 渠道帶來的流量轉換增加 10 倍以上！站內訊息就是一個很彈性、方便的版位，讓我們可以靈活地跟消費者溝通。
田原香設定，顧客進站就能看到網站右下角的圖文訊息，根據當時的檔期活動、新品介紹、首購優惠、精選文章，可以給顧客不同的訊息內容。
田原香使用 Omnichat 的社群綁定功能，讓進站顧客點擊按鈕就能完成綁定。此外，LINE 遊戲抽獎也讓舊客可以一鍵分享遊戲連結給新朋友，邀請新客參與遊戲，連帶衝刺 LINE 好友數。
田原香使用 Omnichat 經營 LINE 忠實粉絲，轉換率大幅提升。
根據顧客到達頁面、停留時間，自動顯示個人化營銷訊息，提高轉換率。
統一管理 WhatsApp、FB、IG、LINE、WeChat、官網的全渠道訊息。
偵測顧客瀏覽網站、點擊按鈕、與聊天機器人互動、購買商品等行為，自動貼上標籤，方便日後再營銷。
在 Omnichat 後台看到顧客購買記錄、購物車內商品、WhatsApp 等等，加快回覆效率，方便團隊管理。
自訂 WhatsApp、FB、IG、LINE 聊天機器人，即時回覆簡單對答，減省訪客等候時間。
專屬 APP 提供行銷人員、經理人、門市店員一手掌握顧客訊息，導購、客服、查看顧客資料都能一鍵完成。
網站、門市皆通用，可設定派發數量，並附追蹤、倒數功能。店員亦可以個別發送專屬優惠券給 VIP。
5 款經典遊戲：刮刮卡、幸運輪盤、老虎機、抽籤、扭蛋，讓品牌與顧客互動，提升購物體驗。
支援全渠道顧客身份追蹤。顧客於官網連結 WhatsApp、FB、LINE，瀏覽行為全渠道互通，精準再營銷。
Omnichat 服務品質非常好，客戶經理回應有效率也提供很多有用的建議！
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