購物車再行銷
自動發送 WhatsApp、LINE、Facebook 訊息，提醒顧客購物車尚有未結帳商品。
LINE 追回大量訂單，達到ROAS 300
LINE購物車再行銷達到14%轉換率
LINE 好友數成長 168%
簡單李是家族漢餅事業發展而來，製作可口、多種口味的夾心餅乾，透過 Omnichat 協助線上販售，及多渠道客服整合。
簡單李平時非常少做折扣，透過精心設計的 LINE 購物車再行銷訊息，客製化 1 對 1 私密的優惠折扣，在不減損品牌價值感前提下，提高轉換率。
LINE 購物車再行銷，只要顧客未結帳就發訊息提醒，非常直接、有效！而且 LINE 是客人每天都會使用的 APP，比其他行銷管道開啟率更高，用來通知客人很方便。
簡單李設定兩則購物車未結提醒訊息，分別在未結帳後 2 小時、20 小時發送，轉換率穩定達到 10% 以上。
很多客人會線上詢問商品口味、推薦，簡單李會透過 Omnichat 導購商品卡片功能，直接發送包含照片、價錢、購買連結的商品卡片，讓顧客一鍵下單，提高轉換率。
簡單李透過行銷、客服系統，提高轉換率與線上業績：
自動發送 WhatsApp、LINE、Facebook 訊息，提醒顧客購物車尚有未結帳商品。
根據顧客到達頁面、停留時間，自動顯示個人化營銷訊息，提高轉換率。
統一管理 WhatsApp、FB、IG、LINE、WeChat、官網的全渠道訊息。
偵測顧客瀏覽網站、點擊按鈕、與聊天機器人互動、購買商品等行為，自動貼上標籤，方便日後再營銷。
在 Omnichat 後台看到顧客購買記錄、購物車內商品、WhatsApp 等等，加快回覆效率，方便團隊管理。
自訂 WhatsApp、FB、IG、LINE 聊天機器人，即時回覆簡單對答，減省訪客等候時間。
連接產品目錄，銷售人員一鍵傳送商品導購連結，大幅提高導購率。
專屬 APP 提供行銷人員、經理人、門市店員一手掌握顧客訊息，導購、客服、查看顧客資料都能一鍵完成。
支援全渠道顧客身份追蹤。顧客於官網連結 WhatsApp、FB、LINE，瀏覽行為全渠道互通，精準再營銷。
自訂子母切換選單，置入導購網址、標籤、聊天機器人，並彈性制定版型。
Omnichat 能幫我們加速培養顧客黏著度，也有很多提醒、再行銷功能，引導客人了解產品、增加印象。透過網站行為追蹤、貼標，可以幫助我們理解客人喜好。
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