學生詢問常見問題得不到即時回應,很容易放棄報名。另一方面,招生人員也被重複行政瑣事綁住,無法專注在真正有價值的諮詢工作上。
來自 LINE、WhatsApp、Instagram 的訊息各自為政,常導致漏接、延遲跟進,學生體驗大打折扣。
缺乏依據年齡、課程需求、學習目標的分眾行銷策略,學生收到相同內容,無法產生共鳴。轉換低迷、廣告費用效益下降,也造成行銷資源浪費。
在展會或說明會上,學生只要掃描 QR code 加入 LINE,機器人便即時接手:自動標記興趣、推送課程資訊或優惠內容,並持續追蹤。讓團隊輕鬆完成轉換與留存,全程不需額外人力。
點擊網站上的聊天按鈕,即可一鍵跳轉至 LINE、Messenger 或 WhatsApp 開始對話。
機器人會立即啟動自動流程:篩選潛在學生、標記標籤、推送合適內容,讓每個詢問都被即時承接、不再漏接。
學生在 LINE 完成自動問答後,系統會根據回覆自動加上標籤,並切換至對應的圖文選單。
圖文選單可呈現課程資訊、活動連結或常見問題,協助學生自助瀏覽,減少重複回覆,加快轉換節奏。
根據學生報名進度自動加上標籤,並在不同階段推送 LINE 或 WhatsApp 訊息,例如早鳥優惠、獎學金通知、截止日前提醒等,全自動發送,免去人工跟進,幫助您在關鍵時刻提高轉換率。
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