透過 Omnichat 全渠道訊息平台與 HubSpot CRM 的無縫整合，銷售及客戶服務團隊得以迅速掌握顧客背景資訊，即時展開 WhatsApp 個人化對話。
從潛在客戶開發至成交轉換，實現更流暢、高效的完整銷售流程。
將 HubSpot 聯絡人資料同步至 Omnichat，以利後續分眾訊息廣播，並供銷售人員參考。
透過 WhatsApp 訊息互動，收集顧客標籤及自訂屬性資料，並同步回傳至 HubSpot。
將 HubSpot Contact Owner 與 OMO 銷售人員進行雙向同步，確保顧客在任何渠道皆能獲得專屬銷售服務。
將 HubSpot 聯絡人及自訂欄位自動同步至 Omnichat。當您於 Omnichat 回覆來自 WhatsApp、LINE 或 Messenger 訊息時，直接查閱完整的顧客資料與標籤，從而提供更優質的顧客服務。
無論是從 HubSpot 匯入聯絡人，或是透過 WhatsApp、LINE 新增聯絡人，Contact Owner 都會同步維持一致。
不再只依靠表格或 Landing Page，讓 WhatsApp、LINE 成為名單蒐集的前線。所有新聯絡人自動成為 HubSpot Contact，並可搭配標籤分類、加入工作流程及自動分配銷售人員。
當 HubSpot 聯絡人資料更新，可自動觸發 Omnichat 中的對話流程、任務指派，甚至發送個人化訊息，讓團隊反應更即時。
突破 Email 開啟率限制，透過 WhatsApp、LINE 發送活動邀請、跟進訊息、產品推薦。結合 HubSpot 的名單篩選功能，確保訊息於適當時機傳送給目標客群。
創造 10 倍轉換率
ROAS 超過 100%
Timberland 透過 Omnichat 成功引流線上訪客給前線銷售人員跟進，進行一對一的對話及發送產品推薦連結，購物車轉換達7倍。
– Timberland 港台區高級行銷經理姜捷 J J
FILA 選用 WhatsApp 對話商務以促進數碼轉型，並透過 Omnichat 為顧客帶來完整、多元化的購物體驗，網站轉換率躍升 3.5 倍！
– FILA 電子商貿經理 Matthew Tam
余仁生採用新零售模式「線上線下融合」，透過 WhatsApp、品牌 App 處理顧客查詢、進行市場推廣活動，GMV 提升 10 倍！
– 余仁生 電子商貿高級經理 Vivian Chan
預約示範
全渠道對話式
商務生態整合
官方合作夥伴
支援整合各大電商平台、CRM系統
其他功能
全天候自動回覆，支援 WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram、LINE 官方帳號、官網 Live Chat，創造無縫的客服、營銷與購物體驗。
