透過對話，把訪客轉化成顧客
Omnichat 相信有溫度的顧客體驗，是品牌成功的關鍵。
透過全渠道銷售、自動化營銷和多渠道訊息整合，讓企業抓住潛在商機，為客戶提供個人化和對話式的購物體驗。
全球客戶數量
為客戶帶來每季營業額
為品牌創造每年訂單數量
成立於 2017 年，Omnichat 為亞太區領先的全渠道對話商務方案供應商，全球超過 5,000 家公司使用我們的服務，透過對話把握無限機遇。
作為 Official WhatsApp Business Solution Provider，同時也是 Meta、LINE 官方技術合作夥伴，Omnichat 協助品牌提供無縫購物體驗，發展全渠道商機。
只要您在品牌網站右下角看到可愛的 Omnichat 吉祥物「Omni」，就代表是 Omnichat 的客戶。
我們目標讓全世界的線上消費者，都能感受到實體面對面的溫暖。
創辦人 Alan 在香港租用共同工作空間的桌椅，開始創業 Coding，以第一代的 MVP 吸引數百間電商使用，並專注發展 AI 自動化跨渠道營銷系統 (Cross-Channel Messaging Marketing)。
Omnichat 在台灣設立公司，其對話商務方案獲零售品牌廣泛好評迴響，並完成由知名創投機構「之初創投 AppWorks Ventures」領投 80 萬美元種子輪融資，加速發展東南亞市場。
Omnichat 成為 Meta Business Partner 和 WhatsApp Business Solution Provider，並獲得 180 萬美元 Pre-A 輪融資，年成長達到 315%，為客戶每年帶來超過 3,000 萬美元收益。
Omnichat 成功獲得 200 多個國家的客戶採用，並在東南亞設立辦公室據點，全球員工數量也加倍成長。
Omnichat 成為 Meta Facebook 及 Instagram Global 官方合作夥伴，及 LINE 官方銀級技術夥伴，相繼發布了 Social CDP、整合 ChatGPT 的初代 Omni AI 及 Social Loyalty 等新功能。
Omnichat 榮獲香港零售管理協會「智能零售科技獎 – 金獎」、Marketing-Interactive Awards「Best Use of MarTech – 金獎」等多項殊榮。
Omnichat 推出 Omni AI Agent Studio，整合 Omnichat 的原生 AI 及支援多種大型語言模型（LLMs），協助企業創建個人化的 AI 助理。
Omnichat 備受業界肯定，先後登上 AWS Global Marketplace，及榮獲 Asia-Pacific Stevie Awards 金獎、Digiz Awards「Best Omnichannel Strategies – 金獎」、AI+ Power Awards 2025 等。
Alan Chan
Founder of Omnichat
Omnichat 從香港出發，為世界各地零售品牌創造價值。我們在香港、台灣、馬來西亞、新加坡、泰國、及歐美地區，皆擴大人才招募，如果你擁抱對話商務的未來，歡迎成為 Omnichat 大家庭的一份子！
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