購物車再行銷
自動發送 WhatsApp、LINE、Facebook 訊息，提醒顧客購物車尚有未結帳商品。
用互動促動熟客經濟
訊息點擊率及轉換率高於市場
購物車再行銷ROAS
遊戲模組新客綁定率
萬國通路成立於 1979 年，是台灣自有品牌 eminent 的創辦者，從 OEM 代工起家，累積豐富的箱包產製經驗，且深獲國內外大廠好評與肯定，萬國便延伸代工事業成立 eminent 自有品牌，發展行李箱領導事業，以從源頭設計、開模、測試、生產到銷售，一條龍作業的優勢，開創多樣化的新產品符合不同族群的不同旅遊需求。
用購物車再行銷功能挽救可能流失的訂單，創造 ROAS 600 以上的驚人佳績
萬國通路對這次合作的功能與成效表現皆相當滿意，期待不斷透過 Omnichat 的創新工具，提升顧客互動與行銷成效，打造更優質的旅遊購物體驗。
萬國通路運用客服整合功能，把官網、Facebook、LINE 的會員串連起來，統一貼標並分群，以單一整合後台處理客服問題。
針對顧客售前疑問與售後服務，以「關鍵字自動回覆」功能快速解答顧客問題，並配合「預存回覆」功能，給予顧客 24 小時的線上服務。
行銷團隊靠著直觀而有效的再行銷設計，不但衝出了高達 33.42% 的訊息點擊率，購物轉換率也來到 5.33% ，是市場水平的 1.5 倍表現。
購物車再行銷為萬國通路帶來了數十萬的營收，ROAS 表現達 600 以上更是業界少見的好成績。
萬國通路在「2024 台灣設計展」活動中，透過遊戲模組互動將民眾導轉為 LINE 官方帳號新好友，成功將線下流量轉為線上高黏著度會員，實現 90% 以上的新好友轉換率！
透過購物車再行銷，為萬國通路帶來了數十萬的營收，ROAS 表現達 600 以上更是業界少見的好成績。
自動發送 WhatsApp、LINE、Facebook 訊息，提醒顧客購物車尚有未結帳商品。
統一管理 WhatsApp、FB、IG、LINE、WeChat、官網的全渠道訊息。
在 Omnichat 後台看到顧客購買記錄、購物車內商品、WhatsApp 等等，加快回覆效率，方便團隊管理。
連接產品目錄，銷售人員一鍵傳送商品導購連結，大幅提高導購率。
支援全渠道顧客身份追蹤。顧客於官網連結 WhatsApp、FB、LINE，瀏覽行為全渠道互通，精準再營銷。
自訂子母切換選單，置入導購網址、標籤、聊天機器人，並彈性制定版型。
合作至今非常愉快，Omnichat AM 主動、專業、主動積極的服務效率讓團隊印象深刻。
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