一站式客服系統
統一管理 WhatsApp、FB、IG、LINE、WeChat、官網的全渠道訊息。
以全通路極致對話應用，第一線接觸消費者並蒐集更多數據
LINE 圖文選單月營收
機器人X 趣味心理測驗，活動目標達成率
運用 LINE 官方帳號問卷精準完成
「讓毛孩吃得更好，陪著我們一起慢慢變老」85% 成員都是貓奴狗僕的汪喵星球團隊一直堅持著這樣的理念打造優質產品，不只讓汪喵星球成為台灣頂尖的寵物品牌，更讓產品走出台灣，打入港澳星馬市場。
會員加入 LINE 後，以自然地對話進行問券，讓毛孩飼主以好的狀態把這些關鍵資訊留下，過程中蒐集到的分眾標籤也讓後續的對話更精準。
汪喵星球透過Omnichat 扮演向外拓展的戰士，最直接地與消費者溝通互動。
在顧客心中，汪喵星球的品牌形象很清晰，是「一群很愛貓狗的人，在此與你分享照顧好毛小孩所需要的一切」。
即使是加入 LINE 後，立即出現問卷調查，自然地很像朋友間的對話，讓毛孩飼主很自然地就把這些關鍵資訊留下，過程中蒐集到的分眾標籤也讓後續的對話更精準，透過掌握客戶的樣貌，更能精準解決到飼主的需求，照顧到更多飼主。
透過多層圖文選單的彈性設定機制，可以突破 LINE 原生的版位限制， 在有限的空間中進行主題切割並增加互動性。
「透過多層圖文表單與各種自動化設定，LINE 官方帳號更有實用性、互動性又可以增加資料蒐集的節點，就像是一個微型官網。」汪喵團隊分享「運用LINE圖文選單的主副選單功能與豐富的主題設計，不但創造了雙位數百分比的轉換率，平均單月更可帶動七位數以上的營收表現。」
汪喵星球透過 Omnichat 的遊戲模組與關鍵字回覆，在展場活動設計小遊戲、心理測驗將人潮轉為好友，獎項包含折扣券、贈品券同時達成促進銷售的效果。同時吸引超過上千名顧客參與遊戲，並且有效提升數百位 LINE 官方帳號新好友！加上同步的貼標分眾及分析，將好友變流量，將流量轉訂單。
統一管理 WhatsApp、FB、IG、LINE、WeChat、官網的全渠道訊息。
在 Omnichat 後台看到顧客購買記錄、購物車內商品、WhatsApp 等等，加快回覆效率，方便團隊管理。
連接產品目錄，銷售人員一鍵傳送商品導購連結，大幅提高導購率。
支援全渠道顧客身份追蹤。顧客於官網連結 WhatsApp、FB、LINE，瀏覽行為全渠道互通，精準再營銷。
自訂子母切換選單，置入導購網址、標籤、聊天機器人，並彈性制定版型。
透過運用LINE圖文選單的主副選單功能與豐富的主題設計，不但創造了雙位數百分比的轉換率，平均單月更可帶動七位數以上的營收表現。
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