綁定銷售人員

透過 QR code 或專屬連結,顧客綁定銷售人員,享受一對一個人化銷售服務。

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深受全球客戶信賴
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在 LINE 官方帳號上
重現分店選擇與銷售分流

Step 1
LINE 開始對話

顧客開始與你的 LINE 官方帳號對話

Step 2
綁定分店與銷售人員

透過專屬連結、QR code 或 Chatbot 互動選擇分店,綁定銷售人員

Step 3
一對一服務與購物

顧客與綁定的銷售人員開始一對一對話與購物

專為零售產業設計,
用 LINE 官方帳號實現全通路銷售

銷售人員均有專屬連結、QR code,顧客可開啟品牌 LINE,綁定銷售人員。
Sales Representatives

銷售人員專屬連結 / QRcode

每位門市銷售人員均有專屬連結、QR code,顧客透過 QR code、連結開啟品牌 LINE,可直接綁定指定銷售人員

Stores

門市專屬連結 / QRcode

顧客透過每間門市的專屬連結、QR code,綁定指定分店,然後會獲分派至相應的銷售團隊服務。

顧客透過每間門市的專屬連結、QR code,綁定指定分店。
提供網站客服插件,品牌可將網站上的顧客導入 LINE 官方帳號。
Website

網站導流 LINE 官方帳號

提供網站客服插件,品牌可將網站上的顧客導入 LINE 官方帳號,方便直接銷售,或日後再行銷。

Distribution

Chatbot 自動顧客分流

透過聊天機械人自動分流,將網站、社群、廣告或其他渠道進入您 LINE 官方帳號的顧客,分派給門市、銷售人員進行綁定。

Chatbot將進入您 LINE 官方帳號的顧客,分派給門市、銷售人員進行綁定。
提供指定銷售人員、隨機分派、輪流分派,讓品牌依照需求彈性設定!
Assignation

彈性顧客分派機制

一個門市有多位店員,如何分配顧客?

Omnichat 系統提供指定銷售人員、隨機分派、輪流分派,讓品牌依照需求彈性設定!

1-on-1 Chat

一對一專屬對話

顧客與銷售人員綁定後,即可開始一對一溝通。顧客可看到已綁定的銷售人員名稱,

銷售人員僅能看見與自己綁定的顧客資料、對話。除非解除綁定,或是對話被重新指派,否則顧客只能接受綁定銷售人員的服務。

顧客與銷售人員綁定後,即可開始一對一溝通。
吸引顧客完成綁定,可授權銷售人員發放優惠券,提高顧客購物率與忠誠度!
Coupon

優惠券機制

透過優惠券發送,吸引顧客完成綁定,另外也能授權銷售人員發放優惠券,提高顧客購物率與忠誠度!

Product Referral

網站產品導購

連接產品目錄(Product Catalogue),銷售人員直接選擇商品一鍵推薦給客人,並自動追蹤導購轉化成效,可用於銷售佣金分配。

連接產品目錄,銷售人員直接選擇商品推薦給客人,並自動追蹤轉化成效。
詳細數據統計,方便管理成效
Analysis

統計報告

詳細數據統計,方便管理成效:

  • 聊天統計報告
  • 綁定與導購統計報告

其他對話銷售相關功能

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