线上线下融合销售

一对一绑定顾客和店员,打破时空界限,随时随地销售,营造个性化购物体验。有效追踪全渠道销售,捆绑销售业绩,全面实现数码转型。

一对一绑定顾客和店员,打破时空界限,随时随地销售,营造个性化购物体验。
线上线下销售全面贯通

捆绑对话销售,线上线下多重触点,全方位吸纳、转化、留存客户,刺激每年平均消费额提升92%!

助您全面实现全渠道销售
线上线下无缝整合

顾客名单一站管理

串连Official WhatsApp Business API,集中管理所有客户名单

门店销售绑定

绑定指定销售站点,针对不同消费群体,提供个性化销售

转换业绩追踪

店员通过WhatsApp发送产品链接,顾客点击链接跳转页面购买,自动计算员工业绩

WhatsApp
OMO 销售案例
Watsons 屈臣氏

利用WhatsApp预约分店药剂师、营养师等服务,线上引流线下。扫描收据上的WhatsApp官方账号二维码,线下引流线上,全面布局OMO战略。

Fortress 丰泽

推出Chat&Buy服务,满足客户实时查询和购买,提供个性化购物体验。

Miramar Travel
美丽华旅游

利用WhatsApp聊天机器人自动分配专属旅游顾问。顾客通过店员发送的链接跳转购买,网店平均总收益提升达100%。

深受全球5,000+客户信赖
Chat & Buy 全渠道销售
打造无缝购物新体验
通过二维码、专属链接或聊天机器人互动,线上线下顾客可加入WhatsApp并绑定相应门店或店员。
Binding
第一步 绑定店员

通过二维码、专属链接或聊天机器人互动,线上线下顾客可加入WhatsApp并绑定相应门店或店员。

Referral
第二步 销售导购

顾客通过店员的WhatsApp推广种草产品,打通线上和线下购买

顾客通过店员的WhatsApp推广种草产品,打通线上和线下购买。
根据顾客购买的订单记录,自动计算店员业绩,跨渠道追踪并确认销售成果。
Tracking
第三步 业绩追踪

根据顾客购买的订单记录,自动计算店员业绩,跨渠道追踪并确认销售成果。

Chat to Order 对话下单
把握每个销售机会
除了一对一咨询外,系统将快速建立订单,凭借预填的商品资料,提供以客户为中心的个性化销售服务。
Premium Sales Support
尊贵销售体验

除了一对一咨询外,系统将快速建立订单,凭借预填的商品资料,提供以客户为中心的个性化销售服务,刺激活动回购!

Flexible Settings
灵活设定,增加弹性

订单讯息支持后续补充,客户可灵活选择收货和付款方式。成功下单后,系统会自动发送通知,顾客可随时查看订单讯息。

订单讯息支持后续补充,客户可灵活选择收货和付款方式。
每个细节
都专为全渠道销售设计

门店绑定

顾客扫描二维码或点击链接,加入WhatsApp并绑定店员

一对一销售

店员通过WhatsApp给绑定客户种草产品,带动线上线下消费

导购链接

顾客点击店员发送的商品链接并跳转购买,一键跟踪消费动态

视像销售

多位销售人员同时跟不同顾客一对一视频通话,直播展示最真实的商品全貌,从而增加销售

优惠券发送

运用消费券激发顾客消费欲望,吸引实时购买,带动销售额提升

业绩追踪

储存所有销售人员绑定及发送的讯息数量、导购订单、销售业绩

预存回复

预先存储回复模板,快速处理常见问题,提升工作效率

云端备份

实时备份顾客联系讯息、对话记录至云端,供管理人员随时查看,确保咨询质量

App、网页版支持

支持iOS、Android App及网页版等私域模块,随时查询顾客讯息、导购状况

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