通过对话聊天，把访客转化为顾客
Omnichat 相信，有温度的购物体验，是品牌成功的关键。
通过全渠道销售、自动化营销和多渠道讯息整合，让企业抓住潜在商机，为顾客提供个性化和对话式的购物体验。
全球客户数量
为客户带来每季营业额
为品牌创造每年订单数量
成立于 2017 年，Omnichat 为亚太地区领先的全渠道对话商务方案供应商，全球超过 5000 家公司使用我们的服务，通过对话把握无限机遇。
作为官方 WhatsApp Business Solution Provider，同时也是 Meta、LINE 的官方技术合作伙伴，Omnichat 协助品牌为顾客提供无缝购物体验，发展全渠道商机。
只要您在品牌网站右下角看到可爱的 Omnichat 吉祥物「Omni」，就代表是 Omnichat 客户。
我们的目标是让全世界的线上消费者，都能感受到实体面对面的温暖。
创始人 Alan 在香港租用公共工作空间的桌椅，开始创业历程，以第一代的 MVP 吸引数百电商使用，并专注发展 AI 自动化跨渠道营销系统 (Cross-Channel Messaging Marketing)。
Omnichat 在台湾设立子公司，其对话商务方案获零售品牌的广泛好评，并完成由知名创投企业「之初创设 AppWorks Ventures」领投 80 万美元天使轮融资，加速发展东南亚市场。
Omnichat 成为 Meta 的官方合作伙伴和WhatsApp 商务解决方案供应商，并获得 180 万美元的 A 轮预融资，年增长达到 315%，为客户每年带来超过 3000万 美元收益。
Omnichat被 200 多个国家的客户采用，并在东南亚设立办公地点，全球员工数量也加倍增长。
Omnichat 成为 Meta Facebook 和 Instagram Global 官方合作伙伴，及 LINE 官方银级技术伙伴，相继发布了 Social CDP、整合 ChatGPT 的初代 Omni AI 及 Social Loyalty 等新功能。
Omnichat 荣获香港零售管理协会「智能零售科技奖 – 金奖」、Marketing-Interactive Awards 「Best Use of MarTech – 金奖」等多项殊荣。
Omnichat 推出 Omni AI Agent Studio，整合 Omnichat 的原生 AI 及支持多种大型语言模型（LLMs），协助企业创建个性化的 AI 助理。
Omnichat 备受业界肯定，先后入驻 AWS Global Marketplace，及荣获 Asia-Pacific Stevie Awards 金奖、Digiz Awards「Best Omnichannel Strategies – 金奖」、AI+ Power Awards 2025 等。
Alan Chan
Founder of Omnichat
Omnichat 以香港为中心，走向世界各地，为零售品牌创造价值。我们在香港、台湾、马来西亚、新加坡、泰国、及欧美地区，皆扩大人才招募，如果你拥抱对话商务的未来，欢迎成为Omnichat大家庭的一份子！
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