運用 AI 輕鬆生成活動企劃、定義目標客群、製作訊息內容
24/7 處理全渠道顧客查詢,對話自然流暢
支援個人化商品推薦,並引導購物流程,提升銷售
追蹤顧客互動,自動發放獎勵,締造個人化體驗,提升顧客留存率
自動化預約排程,查看實時空位情況,預約體驗更個人化
根據業務需求,打造專屬 AI 智能助理、AI 聊天機械人
深入探索 Omnichat AI Agents 如何賦能您的顧客互動,全面優化營運效率,並加速企業的數碼化進程
提供即時 AI 回應,強化客服效率、縮短等待時間,全面提升顧客滿意度
AI 助理能深入了解顧客需求、精準掌握偏好,並提供個人化的產品推薦,更可在對話中直接發送購買連結,締造無縫購物體驗,顯著提升轉換率。
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自動化處理預約流程,從收集顧客偏好、確認詳細資料,到同步團隊行程,有效減少流程摩擦、提升營運效率。
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實現轉換率 10 倍的提升,ROAS突破 100
Timberland 透過 Omnichat 成功引流線上訪客給前線銷售人員跟進,進行一對一的對話及發送產品推薦連結,購物車轉換達7倍。
– Timberland 港台區高級行銷經理姜捷 J J
FILA 選用 WhatsApp 對話商務以促進數碼轉型,並透過 Omnichat 為顧客帶來完整、多元化的購物體驗,網站轉換率躍升 3.5 倍!
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余仁生採用新零售模式「線上線下融合」,透過 WhatsApp、品牌 App 處理顧客查詢、進行市場推廣活動,GMV 提升 10 倍!
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