以智能 AI 對話和高效 AI 客服為核心，Omni AI 代理實現智慧訊息發送、精準產品推薦及流程自動化，助企業加速業務增長，推動全渠道數碼轉型。
運用智能 AI 代理快速生成活動企劃、精準定義目標客群，並製作具吸引力的訊息內容，全面提升企業營銷成效。
24/7 提供全渠道 AI 客服服務，以自然流暢的 AI 對話快速回應查詢，縮短等待時間並提升顧客滿意度。
分析顧客偏好，提供個人化商品推薦與引導購物流程，推動銷售轉化並提升購物體驗。
追蹤全渠道顧客互動，自動發放獎勵與個人化訊息，提升顧客留存率與品牌忠誠度。
自動化處理預約排程，查看即時空位並提供個人化預約體驗，提升服務效率與顧客便利性。
根據業務需求打造專屬 AI Agents，支援 AI 對話、AI 客服及智能工作流程，滿足不同行業的專屬應用場景。
深入探索 Omni AI Agents（AI 代理）如何透過 AI 對話技術賦能您的顧客互動，全面優化營運效率，並加速企業的數碼化進程。
提供 24/7 全渠道 AI 客服服務，以智能 AI 對話快速回應顧客查詢，減少等待時間，提升解決效率與顧客滿意度。
AI 代理深入分析顧客需求與偏好，提供精準產品推薦，並可在對話中直接發送購買連結，打造無縫購物體驗，有效提升轉換率與銷售額。
AI 代理協助銷售人員撰寫高效溝通訊息，並根據顧客需求提供精準的產品推薦，可直接透過 AI 對話傳送給顧客，提升互動品質與轉換率。
自動化處理整個預約流程，從收集顧客偏好、確認資料到同步團隊行程，減少流程摩擦並提升營運效率，為企業帶來更順暢的顧客服務體驗。
讓您的團隊建立完全客製化的 AI 代理，並使用品牌文件、常見問題及專屬語氣進行訓練。
無論是 AI 客服還是 AI 對話互動，都能在每一個客戶接觸點提供快速、精準且智能的回覆，助力全渠道業務增長。
Omni AI 是 Omnichat 的全渠道 AI 對話平台的功能，提供智慧 AI Agents (AI 代理)，可在 WhatsApp、LINE、Messenger 等多個渠道自動化客服、銷售與營銷，提升企業營運效率與顧客體驗。
Omni AI 的 AI 代理可提供個人化對話、精準產品推薦及即時支援，覆蓋多個溝通渠道，協助品牌與顧客建立更緊密的連結並提高轉換率。
可以。透過 Omni AI Studio，您可建立完全客製化的 AI 代理，並以自家文件、常見問題及品牌語氣進行訓練，確保回覆風格與您的業務及行業需求一致。
是的。Omni AI 能實現全渠道 AI 對話體驗，讓顧客可透過 WhatsApp、LINE、Messenger 等平台無縫互動，並在同一介面統一管理。
Omni AI 為銷售與營銷團隊提供智慧工具，協助撰寫高效訊息、推薦產品，並啟動自動化營銷活動，以推動顧客互動並提升轉換成效。
實現轉換率 10 倍的提升，ROAS突破 100
Timberland 透過 Omnichat 成功引流線上訪客給前線銷售人員跟進，進行一對一的對話及發送產品推薦連結，購物車轉換達7倍。
– Timberland 港台區高級行銷經理姜捷 J J
FILA 選用 WhatsApp 對話商務以促進數碼轉型，並透過 Omnichat 為顧客帶來完整、多元化的購物體驗，網站轉換率躍升 3.5 倍！
– FILA 電子商貿經理 Matthew Tam
余仁生採用新零售模式「線上線下融合」，透過 WhatsApp、品牌 App 處理顧客查詢、進行市場推廣活動，GMV 提升 10 倍！
– 余仁生 電子商貿高級經理 Vivian Chan
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支援整合各大電商平台、CRM系統
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全天候自動回覆，支援 WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram、LINE 官方帳號、官網 Live Chat，創造無縫的客服、營銷與購物體驗。
