行銷活動帶來人流，但若無法即時掌握顧客行為、即時互動，品牌將錯失把興趣變成銷售的關鍵時機。
來自 LINE、Facebook、WhatsApp 與官網的訊息分散處理，不僅效率低，更容易出錯、漏接。
缺乏完整顧客輪廓，難以精準推薦產品，也難以培養長期價值與回購關係。
只需幾個快速提問，例如膚質類型或保養需求，即可依回答自動貼上分眾標籤。品牌可依標籤分群，發送符合需求的精準行銷內容，提升互動率與轉換成果。
讓顧客可依據地點或個人喜好，自由挑選指定顧問。每一次對話都從信任與熟悉感開始，打造更安心、更長久的顧客關係。
療程效果只是起點，如今的顧客更期待貼心的後續關懷。透過自動化訊息發送，例如療程回訪、保養提醒與專屬優惠，品牌能持續維繫關係、深化信任，讓每一次服務延伸為長期忠誠。
透過 LINE SurveyCake 開啟對話，了解顧客的膚況，例如出油、暗沉或敏感問題，並根據回答推薦最合適的保養品。從個人化組合到專屬優惠，每位顧客都能感受到貼心且對症的解決方案。
透過互動了解顧客偏好，貼上標籤後，你就能決定他們在 LINE 上看到的圖文選單內容。從推薦產品到行銷活動，每一個選單都更精準、更有效。
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